--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/11/18/malyj-i-srednij-biznes-kazahstana-optimizm-na-fone-rosta-vyruchki-i-e-commerce/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Малый и средний бизнес Казахстана: оптимизм на фоне роста выручки и e-commerce ![Малый и средний бизнес Казахстана: оптимизм на фоне роста выручки и e-commerce](https://optimism.kz/app/uploads/2024/11/5321149564608178796.jpg) **Казахстанский бизнес ожидает увеличение выручки в 2024 году, а рынок электронной коммерции продолжает развиваться, занимая 12,6% от общего объема торговли и выводя страну в ТОП-10 по этому показателю.** **Большинство представителей малого и среднего предпринимательства считает, что вести бизнес в стране достаточно комфортно, а 63% из них ожидают роста выручки по итогам 2024 года. Таковы данные исследования, проведенного аналитическим центром ERP-системы МойСклад. В опросе приняли участие более 800 предпринимателей, работающих на рынке Казахстана.** В ходе исследования представителям МСБ попросили поделиться своими проблемами и ожиданиями. Выяснилось, что в целом 2024 год предприниматели оценивают позитивно: так, большинство (63% респондентов) ожидают роста выручки, а каждый третий опрошенный (33%) считает, что доходы останутся на уровне 2023 года. Прогнозируют падение выручки лишь 16% опрошенных МоимСкладом, рассказал на презентации исследования в Алмате CEO компании Аскар Рахимберидиев. На серьезный рост выручки – на 50% и выше – рассчитывают 16% участников опроса, средний рост (20-50%) прогнозирует четверть предпринимателей, а небольшой рост – 21%. За 10 месяцев 2024 года предприниматели увеличили свои обороты в среднем на 6%. Вероятнее всего, ноябрь и декабрь внесут корректировки и по итогам года рост будет еще заметнее, считает эксперт. **Основные трудности, которые предприниматели испытывают в своей работе*****(данные по итогам исследования):*** - высокая конкуренция – 22%; - нехватка средств на развитие – 21%; - нехватка квалифицированных кадров – 20%; - высокие налоги и законодательные барьеры – 19%; - падение спроса – 14%. При этом 17% респондентов заявили, что не испытывают никаких трудностей **Какую поддержку ждет бизнес от государства** - субсидии для малого бизнеса – 26%; - гибкая система налогообложения и введение безналогового периода – 24%; - отмена НДС – 21%; - снижение ставок по кредитам – 19%; - отмена проверок для бизнеса – 9%. 17% не нужна поддержка от государства **Отрасли, в которых чаще всего работает МСП** - торговля и ремонт автомобилей; - сельское хозяйство; - обрабатывающая промышленность. **Топ регионов Казахстана по количеству МСП** - Алматы (352,8 тыс.); - Астана (232,8 тыс.); - Туркестанская область (204,3 тыс.); - Алматинская область (136,7 тыс.). **Рынок****eComm: тренды и прогнозы** Уровень проникновения электронной коммерции в стране составил 12,6%. Здесь Казахстан обогнал Канаду и вошел в ТОП-10 стран по этому показателю (согласно статистике [MobiLoud](https://www.mobiloud.com/blog/ecommerce-percentage-of-retail-sales)). По мнению Аскара Рахимберидиева, причины роста eComm – высокий уровень цифровизации и формирование у потребителей привычки совершать покупки онлайн. «Быстрая и бесплатная доставка, возможность купить товары в рассрочку или кредит стимулируют покупательскую активность», – считает спикер. Он также перечислил главные тренды потребительского поведения на рынке Казахстана. Среди них: - Уменьшение среднего чека на фоне роста количество покупок. Число транзакций за 2023 год выросло на 84%, а средний чек снизился на 2,6%, составив 26,8 тыс. тенге, и эта тенденция продолжится. - Повышение требовательности покупателей: им нужна все более быстрая доставка, в течение 1-2 часов, и бесплатно. - Для людей важно наличие возможности купить товары в кредит или рассрочку. - Потребителям нужно, чтобы товар был качественно представлен: фотографии, видео и описание должны быть профессионального уровня. *Тренды развития маркетплейсов* - Главный драйвер роста e-commerce в стране – маркетплейсы. За прошлый год они увеличили свою долю на рынке еще на 6%, до 89% (данные PwC Kazakhstan). За счет этого наблюдается сокращение доли интернет-магазинов. - Лидер среди маркетплейсов – Kaspi. Он превалирует по количеству покупателей, транзакций и селлеров. - У Ozon больше всего ПВЗ – в Казахстане работает 1300 пунктов. У Wildberries в середине 2024 года было около 1000 ПВЗ. - Международные маркетплейсы наращивают свое присутствие в Казахстане, инвестируя большие средства в логистическую и транспортную инфраструктуры и субсидируя своих франчайзи. - Самые быстрорастущие товары на маркетплейсах: электроника, товары для дома и ремонта, а также косметика и одежда. По словам Аскара Рахимбердиева, на каждом маркетплейсе в Казахстане лидирует своя ниша: - Kaspi – электроника, ювелирные украшения, одежда; - Wildberries – товары для дома, одежда, косметика; - Ozon – бытовая техника, автозапчасти, бакалея. *Прогнозы* - Количество онлайн-покупок на маркетплейсах будет расти, пиковые значения пока не достигнуты. - Средний чек на маркетплейсах будет снижаться, а частота покупок – увеличиваться. - В онлайне появятся новые категории товаров, включая крупные: например, автомобили, строительная техника. --- Опубликовано: 2024-11-18T07:33:44+05:00 Обновлено: 2024-11-18T07:33:46+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Аналитика](https://optimism.kz/category/analytics/), [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/) Метки: [e-commerce тренды](https://optimism.kz/tag/e-commerce-trendy/), [малый бизнес Казахстан](https://optimism.kz/tag/malyj-biznes-kazahstan/), [маркетплейсы Казахстан](https://optimism.kz/tag/marketplejsy-kazahstan/), [проблемы МСП](https://optimism.kz/tag/problemy-msp/), [рост выручки 2024](https://optimism.kz/tag/rost-vyruchki-2024/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/11/18/malyj-i-srednij-biznes-kazahstana-optimizm-na-fone-rosta-vyruchki-i-e-commerce/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».