Фото: МЦРИАП РК
6 декабря 2024 года в городе Петропавловск состоялась встреча вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан Ростислава Коняшкина с населением Северо-Казахстанской области.
Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Коняшкин Ростислав провел в онлайн режиме встречу с населением и прием граждан в Северо-Казахстанской области. В ходе своего выступления Вице-министр рассказал о деятельности и достижениях Министерства в сфере оказания государственных услуг, цифровизации.
В ходе встречи вице-министр отметил о проводимой работе по переводу государственных услуг в электронный формат. Так на сегодня 93% услуг оказываются в электронном виде, из них 90,8% доступны на платформе eGov Mobile. Благодаря интеграции цифровых решений, 42,3 млн услуг уже оказаны в проактивном формате, без необходимости личного обращения граждан в государственные органы.
Казахстан вошел в число 10 мировых лидеров по развитию онлайн-сервисов, а популяризация цифровых документов позволяет отказаться от бумажных удостоверений. Уже доступно 34 цифровых документа, что упрощает повседневную жизнь.
В рамках концепции «Invisible Government» существенно сокращены бюрократические процессы: количество процедур снижено с 605 до 175, а число посещений госорганов – с 119 до 21.
«Мы стремимся к тому, чтобы услуги предоставлялись гражданам без лишних шагов. Например, при рождении ребенка государство поздравляет родителей через СМС, а ИИН, свидетельство о рождении и пособия оформляются автоматически», – подчеркнул Вице-министр.
Особое внимание уделяется цифровым решениям направленным на повышения удобства гражданам – социальные инициативы:
- Более 800 тысяч социально значимых услуг оказаны с использованием цифровизации.
- Внедряется проект «Социальный кошелек». Сейчас в пилотном формате запущены 2 сервиса: бесплатные лекарства и бесплатное питание для школьников.
- Медицинские данные граждан теперь доступны через сервис e-Densaulyq.
Одним из важных направлений деятельности Министерства является цифровизация регионов. Так в городе Петропавловск для автоматизации услуг коммунальных служб Запущен единый портал Sqoqyzmet.kz. посредством портала уже оказано 2,5 тыс. услуг. Для оперативного взаимодействия с гражданами активно функционирует Единый контактный центр-109 – с начала года поступило более 55 тысяч обращений. Для повышения общественной безопасности граждан расширяется охват видеонаблюдением – по области имеются 41,7 тыс. камер видеонаблюдения, установлено 7 тревожных кнопок «SOS».
Кроме того, Вице-министр ответил на вопросы жителей региона. Одним из актуальных вопросов для жителей Северо-Казахстанской области является обеспечение качественной связью и доступом к интернету. Ростислав Анатольевич, а также руководитель Межрегиональной инспекции связи по Костанайской и Северо-Казахстанской областям отметили планомерность расширения охвата интернета, а также планы по дальнейшему развитию.
Вместе с тем, Вице-министр в режиме онлайн провел личный прием граждан. Поступил вопрос по взаимодействию с Astana Hub. На обращение даны соответствующие ответы.