---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2024/12/20/izbran-mikrofinansovyj-ombudsman-kazahstana/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Избран микрофинансовый омбудсман Казахстана

![Избран микрофинансовый омбудсман Казахстана](https://optimism.kz/app/uploads/2024/12/9ed60002c2d70d80f096f7c5cd4c5a89_original-1609468-scaled.jpg)

По итогам заседания Совета представителей большинством голосов микрофинансовым омбудсманом избрана **Естеусизова Назгуль Карасовна**.

Естеусизова Назгуль Карасовна имеет высшее экономическое и юридическое образование, является магистром юридических наук. Имеет стаж работы в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсманом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.

Перед омбудсманом поставлены задачи по обеспечению защиты прав клиентов микрофинансовых организаций и содействию в разрешении споров между заемщиками и микрофинансовыми организациями, коллекторскими агентствами.

Институт микрофинансового омбудсмана создан в реализацию закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства», подписанного Главой государства 19 июня текущего года.

Микрофинансовый омбудсман избирается сроком на три года из числа кандидатов, предложенных Советом представителей и согласованных Агентством.

Решение микрофинансового омбудсмана **обязательно** для исполнения микрофинансовой организацией и коллекторским агентством. Услуги микрофинансового омбудсмана – бесплатные.

Перед обращением к микрофинансовому омбудсману заемщик должен обратиться к своему кредитору. Омбудсман не рассматривает обращения принятые к рассмотрению судом и/или по которым имеется судебный акт, вступивший в законную силу, а также направленные повторно при отсутствии новых обстоятельств дела.

Более подробная информация о микрофинансовом омбудсмане и о том, как к нему обратиться доступна [по ссылке](https://mfombudsman.kz/).

По состоянию на 1 декабря 2024 года, в Казахстане действуют **220**микрофинансовых организаций, **215** кредитных товариществ, 199 коллекторских агентств и **497** ломбардов.

** **

**Управление внешних коммуникаций**

[**press@finreg.kz**](mailto:press@finreg.kz)

---

Опубликовано: 2024-12-20T14:44:06+05:00

Обновлено: 2024-12-20T14:44:06+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2024/12/20/izbran-mikrofinansovyj-ombudsman-kazahstana/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».