# Более 207 тыс. раз воспользовались лица с инвалидностью услугами инватакси через агрегаторы в 2024 году

![Более 207 тыс. раз воспользовались лица с инвалидностью услугами инватакси через агрегаторы в 2024 году](https://optimism.kz/app/uploads/2023/12/2e5ad6d8f609efd46ab0957fd22675a7_original.114782.jpg)

Фото: МТСЗН РК

В рамках реализации пилотного проекта по использованию агрегаторов такси при оказании услуги инватакси для людей с особыми потребностями, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения РК (далее – МТСЗН), по итогам 2024 года в Астане и Алматы данную услугу получили 207,2 тыс. раз.

Напомним, по итогам 2023 года лица с инвалидностью воспользовались услугами инватакси 53,9 тыс. раз.

Как сообщалось ранее, МТСЗН совместно с акиматами приняли решение изменить механизм предоставления услуги инватакси, чтобы повысить ее качество и скорость оказания, так как по действующим нормам есть ряд условий. К примеру, гражданам необходимо за день до получения услуги записаться по телефону, что вынуждает заранее планировать свои поездки, ожидать подачу инватакси, имеется нехватка транспортных средств для предоставления услуг инватакси и т.д.

Для упрощения условий был инициирован пилотный проект по привлечению к оказанию данной услуги агрегаторов такси, которые получили соответствующий запрос на участие.

Важным условием являлось отсутствие процентов от оплаты поездок, которые обычно отчисляются в пользу платформ-агрегаторов. Принять участие в пилотном проекте на безвозмездной основе изъявила желание компания Яндекс.

В рамках пилота граждане могут заказывать себе поездки на легковых автомобилях в рамках инватакси через мобильное приложение Яндекс Go. Это позволяет быстро осуществить подбор машины для получателя услуги, отслеживать статус заказа в режиме онлайн и осуществлять мониторинг совершенных поездок. В данном приложении запущен экран специальных возможностей, чтобы лица с инвалидностью могли предупредить водителя об особых пожеланиях в поездке. В свою очередь, водители получают специальные инструкции – например, как помочь человеку с размещением в машине и выйти из неё.

На первом этапе в пилотном проекте участвовала фокус-группа из числа лиц с инвалидностью из городов Астана и Алматы.

В текущем году реализация проекта в пилотном режиме продолжится, планируется масштабирование на другие регионы страны.

---

Опубликовано: 2025-01-14T05:04:07+05:00

Обновлено: 2025-01-14T05:04:07+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/01/14/bolee-207-tys-raz-vospolzovalis-licza-s-invalidnostyu-uslugami-invataksi-cherez-agregatory-v-2024-godu/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».