Развитие рынка розничной торговли в Казахстане, цифровизация продаж и изменение покупательского поведения увеличили спрос на профессии в сфере продаж. И если совсем недавно данная профессия не требовала больших знаний, то на данный момент продавец-консультант должен разбираться в CRM-системах, работать с онлайн-заказами и консультировать клиентов в мессенджерах или через соцсети.
Аналитическая служба OLX провела анализ вакансий, опубликованных за 2024 и 2025 годы, какие профессии наиболее востребованы и сколько работодатели готовы платить. Согласно полученным данным, чаще всего работодатели ищут продавцов консультантов и кассиров, а также менеджеров по продажам, торговых представителей и мерчандайзеров.
Позиция продавца лидирует со значительным отрывом от всех остальных с количеством объявлений от соискателей в 7 974, с активными откликами в 652 424. Средняя заработная плата для этого сегмента профессий составила от 150 000 до 245 000 тенге. Далее следует вакансия «продавец-консультант» с объявлениями от работодателей в количестве 3 481 с откликом в 219 384 объявлений. Оплата труда данной профессии показала цифры от 170 000 до 275 000 тенге.
Вакансия «торговый представитель» набрала 2 773 объявлений с откликами в 214 279 и заработной платой в размере от 250 000 до 400 000. тенге, а также такая вакансия, как «кассир», которая показала в аналитике 2 035 объявлений с просмотром в 170 571. Заработная плата такого сотрудника оценивается работодателем от 155 000 до 225 000 тенге. Этот список наиболее востребованных профессий дополнила вакансия «менеджер по продажам» с объявлениями от работодателей в 3 743, с просмотрами в 164 768 и заработной платой от 225 000 до 447 874 тенге. Такая вакансия, как «мерчандайзер», показала 538 объявлений с активными просмотрами в 49 553. Зарплата таких сотрудников оценивается от 170 000 до 224 624 тенге. Не стоит забывать, что именно данные профессии имеют такой дополнительный финансовый прирост как бонусы. Таким образом, к обозначенной ставке заработного плана добавляется от 10% валовой прибыли и бонусы в виде премиальных начислений.
Высокий спрос на специалистов в сфере продаж подтверждает не только количество вакансий, но и активные отклики соискателей. Однако успешное трудоустройство зависит не только от количества предложений, но и от того, какие требования предъявляют работодатели к кандидатам. О том, какие навыки ценятся в первую очередь, рассказали эксперты лидирующего провайдера HR-услуг в Казахстане Smart Solutions (https://smarthr.kz/): (https://smarthr.kz/)
“В 2024–2025 годах профессия продавца-консультанта выходит за рамки традиционных обязанностей и требует не только работы с товаром, но и владения цифровыми инструментами, аналитического мышления и развитых коммуникативных навыков. Успешный специалист должен не просто разбираться в продукции, но и уметь находить индивидуальный подход к клиентам, быстро адаптироваться к изменениям и эффективно работать в цифровой среде. Эти компетенции становятся ключевыми в современных реалиях”.
Также, по словам экспертов, при приеме на работу работодатели оценивают кандидатов и по профессиональным навыкам, и по личностным качествам, которые непосредственно влияют на их будущие обязанности. В первую очередь внимание обращают на соответствие опыта и компетенций требованиям должности. Не менее важны мотивация и заинтересованность в развитии компании. Также оценивают коммуникативные навыки и умение работать в команде. Гибкость и обучаемость тоже в приоритете: рынки меняются, появляются новые технологии и методы работы, поэтому успешный сотрудник должен быстро адаптироваться к изменениям. Но ключевыми критериями при выборе кандидата все-таки остаются ответственность и надежность. Работодатели ищут людей, которые выполняют задачи в срок, работают на высоком уровне качества и могут справляться с нагрузкой без постоянного контроля.
Карьерный рост в сфере розничных продаж может быть достаточно быстрым для тех, кто проявляет инициативу, ответственность и стремление к развитию. Продавец-консультант – это стартовая позиция.
Далее возможен переход на позицию старшего консультанта, менеджера по продажам или заместителя управляющего, руководителя отдела или магазина, регионального менеджера. Самые амбициозные сотрудники могут вырасти до директора сети или занять позиции в топ-менеджменте компании. Помимо этого, многие компании предлагают различные бонусы и дополнительные льготы. Среди наиболее распространенных: премии за перевыполнение плана, корпоративное обучение, скидки на продукцию компании. Эти мотивационные программы делают работу в сфере ритейла более привлекательной и позволяют прогнозировать продвижение по карьерной лестнице.
Разнообразие обязанностей и стремительное развитие профессии продавца-консультанта делают ее востребованной и перспективной. Таким образом, розничная торговля остается ключевым сегментом казахстанского рынка труда, предлагая широкие возможности для профессионального роста и развития.
