По словам спикера, процесс установления инвалидности тоже прошел реинжиниринг и трансформацию. Ранее этот процесс был сложным и требовалось 10 справок, согласование между ведомствами и повторные визиты. То есть, лица с инвалидностью должны были приходить каждый квартал и доказывать.
«Эти нюансы были учтены и внедрена система заочного освидетельствования. Данные поступают напрямую из медицинских систем. Решение принимают три независимых эксперта. В результате проведено 84579 освидетельствований, сэкономлено 516 млн тенге. Период подтверждения инвалидности увеличен с 6 месяцев до 5 лет. Таким образом, переход на цифровой формат освидетельствования позволил значительно упростить процесс, минимизировать бюрократические барьеры и снизить социальную напряженность», — отметил вице- министр.
Призыв на военную службу тоже прошел процесс цифровой трансформации. В частности, цифровая трансформация позволила упростить процесс и сэкономить бюджет.
«Призывы на воинскую службу раньше сопровождались бумажной волокитой. Даже при явных медицинских противопоказаниях граждане проходили повторные комиссии, а сбор данных занимал месяц. Теперь вся информация хранится в цифровом формате, а решение принимается автоматически. Экономия бюджета составила 96 млн тенге. Время обработки данных сократилось с 4 месяцев до 15 минут. Таким образом, внедрение цифрового учета и автоматизированного принятия решений позволило повысить эффективность государственного управления, сократить затраты и значительно ускорить процесс обработки данных. Рассмотрим кейс цифровой трансформации процесса получения военного билета. Ранее этот процесс был длительным и запутанным, документ оформлялся до 5 дней. Субъективность при принятии решений вызывала недовольство. Сегодня военный билет формируется автоматически на основе данных из государственных информационных систем. Государство сэкономило 1,8 млн тенге за счет цифровой трансформации , а процесс занимает 15 минут вместо 5 дней», — пояснил спикер.
Таким образом, как отметил вице-министр цифрового развития Дмитрий Мун, цифровая трансформация в Казахстане – это не просто внедрение новых технологий, а глубокая модернизация процессов, направленная на повышение эффективности, удобства для граждан и прозрачности государственного управления.