По его словам, в регионах запущены фронт-офисы по принципу «одного окна», в каждой прокуратуре работают круглосуточные Call-центры для представителей бизнеса и инвесторов. Каждое обращение инвесторов рассматривается прокурорами без направления в уполномоченные органы. На начальном этапе важно было установить обратную связь с инвесторами. В работе были задействованы Национальная палата «Атамекен», бизнес-омбудсмен и компания Kazakh Invest.
«Единогласно бизнес-сообщество и эксперты подняли вопрос длительных и многоступенчатых процедур при реализации проектов, напрямую зависящих от решений госорганов. К примеру, для начала строительства школы от предпринимателя требуется более 100 разрешительных документов различных инстанций, таких как государственная экспертиза, архитектурный и экологический контроль. Возникают проблемы и с подключением к инженерным сетям. Процесс их сбора может занять полтора года, но нет никаких гарантий, что все закончится успешно», — сказал спикер.
Сейчас прокуроры активно задействованы в таких вопросах, дают правовую оценку действиям чиновников и помогают оперативно решать проблемные вопросы инвесторов. На сегодняшний день в центре внимания прокуроров находятся 900 проектов на общую сумму 42 трлн тенге. По словам спикера, каждый из них был изучен и оказана помощь 800 инвесторам. Их вклад в экономику страны превышает 12 трлн тенге.
«Здесь мы строго придерживаемся принципа неотвратимости наказания. По каждому факту нарушения прав инвестора ставится вопрос об ответственности виновных», — отметил Ризат Смагулов.
В целом, прокурорами внесено 220 актов надзора по вопросам защиты инвесторов, отменено 60 актов государственных органов, наказаны 140 должностных лиц.