Фото: Акимат Астаны
В столице активно ведется прием заявок от горожан через онлайн-платформу «Таза Қазақстан», передает официальный сайт акимата Астаны.
Каждый житель города может озвучить на платформе «Таза Қазақстан» проблему, связанную с благоустройством. В систему с начала ее работы поступило почти 1600 заявок, 1362 из них выполнены. Остальные находятся в обработке.
Основные категории заявок включают в себя благоустройство территорий, вопросы освещения, ремонта дорог, озеленения, ликвидации несанкционированных свалок.
Все замечания обрабатываются своевременно, что позволяет минимизировать неудобства для жителей.
Главное преимущество портала «Таза Қазақстан» — это быстрая и прозрачная обратная связь с жителями.
Налаживается активный контакт с горожанами, принимаются во внимание их замечания и предложения.