---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2025/03/31/smo-vs-klient-kto-upravlyaet-strategiyami-zavtrashnego-dnya/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# СМО vs клиент: кто управляет стратегиями завтрашнего дня?

![СМО vs клиент: кто управляет стратегиями завтрашнего дня?](https://optimism.kz/app/uploads/2025/03/opt.jpg)

Есть такая шутка, что каждый человек разбирается в политике, религии, футболе – и, пожалуй, еще в маркетинге. Именно этот миф собирается развеять команда Kazakhstan Growth Forum на предстоящей **Kazakhstan**** Marketing****Conference**, которая пройдет **23 апреля** в Алматы.

«В этом году мы решили включить в программу три ключевых аспекта: хотим поговорить о продукте и роли маркетинга, а главное,  какова роль маркетологов на каждом из этапов», –  делится Елена Афонина, управляющий директор группы компаний Сентрас и «чемпион» Kazakhstan Marketing Conference.

По ее словам, функция продуктовика и маркетолога разделена, и зачастую маркетологи получают продукт на выходе с посылом «продавать», но не участвуют в создании ценности для клиента. На конференции маркетологи обсудят, как повышать лояльность пользователей, раз бренды стали меньше влиять на выбор. Окунутся в аналитику потребительского поведения, затронем поведенческую теорию и теорию поколений – сейчас это снова актуально. 

А третий большой блок – «новый маркетинг»: как достигается KPI и в чем ключевая роль директора маркетинга в этом процессе. Для этого организаторы проводят **«****CMO**** Survey****»**, где исследуют мнения директоров по маркетингу и спрашивают у них, как меняется их бизнес, как меняются роли в их команде, их роль в организации, ключевые цели и степень влияния на бизнес. Нам в целом важно понимать, какие потребности у руководителя возникают на местах, какого авторитета не хватает структурам внутри, как Kazakhstan Marketing Conference может помочь им повысить свою эффективность и напрямую влиять на бизнес-показатели организации.

Также на конференции будет традиционное награждение «**The**** Best**** C****МO****»**. Все номинации на площадке Kazakhstan Growth Forum — это признание лидерства и заслуг конкретного человека. Но за каждой такой персоной стоит большая команда. И когда выбираются лучшие из лучших, важны показатели эффективности - как работа маркетологов влияет на то, что происходит в организации. И в части маркетинга очень важно оценить его влияние на клиентский опыт, на развитие продуктовой линейки, инноваций и партнерских коллаборативных вещей через создание новых моделей. То есть, как директор маркетинга вместе со своей организацией способствует развитию и созданию новых ниш.

Будет и полюбившийся всем **менторинг**. На сессиях в 15 минут гости Kazakhstan Marketing Conference решают свои вопросы, получают несколько авторитетных мнений и уходят с разными альтернативами решения проблемы обратно в свою организацию, чтобы достичь результата. Совсем скоро будет известен список экспертов этого года. 

Почему Kazakhstan Marketing Conference уникальна? Аудитории нужен системный взгляд и стратегическое видение, и площадка их дает. «Мы стараемся привести прикладные практики, направленные на системное выстраивание моделей работы внутри организации, которые повышали бы эффективности. Мы хотим расширить кругозор наших гостей, насколько это возможно за 8 часов конференции, и дать максимально полный спектр информации. Чтобы они задались вопросом, как их бизнес может быть более конкурентоспособным? –  отмечает Елена Афонина. –  Сообщество маркетологов очень креативное и открытое. У многих людей есть барьер к тому, чтобы подойти и что-то спросить, но, когда подходишь к маркетологам, получаешь массу ответов на свои вопросы и даже больше, чем ожидаешь. В этом плане аудитория очень благодарная и открытая, главное — задавать правильные вопросы».

Подать заявку на номинацию The Best CMO, купить билеты на конференцию, а также более подробную информацию можно найти по ссылке: https://clck.ru/3KAPJA

---

Опубликовано: 2025-03-31T11:16:51+05:00

Обновлено: 2025-03-31T11:16:51+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/03/31/smo-vs-klient-kto-upravlyaet-strategiyami-zavtrashnego-dnya/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».