3 апреля в Алматы прошла церемония награждения победителей премии Reputation Leaders 2025 — независимого рейтинга брендов с лучшей репутацией в Казахстане. Премия прошла в рамках Marketing & Reputation Day Almaty 2025 — одной из крупнейших маркетинговых конференций в СНГ, которую компания Sidorin Lab провела в Алматы уже в третий раз.
Конференция прошла в пространстве Event Space, где царила непринужденная и при этом деловая атмосфера: живое общение, обмен опытом, нетворкинг, вдохновляющие кейсы и оживленные дискуссии. Премия стала заключительным событием дня, подчеркнув важность онлайн-репутации и отметив лучших представителей отрасли.
В этом году награды вручались в двух категориях: банковский сектор и девелопмент. Победителем среди банков стал Kaspi.kz, второе место занял АО «Bank RBK», третьим стал Фридом Банк Казахстан. Среди застройщиков лидером признана BI Group, за ней — SVOY DOM и BAZIS-A.
«Заслужить любовь клиентов — самый важный приоритет. Наша талантливая команда с особым вниманием относится к обратной связи от клиентов: каждый положительный отзыв вдохновляет на инновации, а каждое пожелание помогает улучшать продукты и сервисы. Благодарим организаторов за высокую оценку, а наших клиентов — за любовь и доверие!» — прокомментировали представители Kaspi.kz.
«На протяжении 30 лет нашей истории мы остаемся компанией, которая непрерывно совершенствуется. Это позволяет критически оценивать достигнутое и с удвоенной энергией работать над новыми целями. Мы стремимся быть гарантом надежности для клиентов и партнеров, первопроходцем и трендсеттером для отрасли, надежным бизнесом для страны. Залог репутации, которой мы по праву гордимся, — сплоченная команда, современные технологии, постоянное повышение качества и умение превосходить ожидания», — подчеркнули в BI Group.
Методология рейтинга основывается на анализе цифрового следа компаний — упоминаний в интернет-СМИ, социальных медиа, поисковой выдаче Google и отзывах на профильных онлайн-ресурсах. В этом году в систему оценки были внесены изменения: важным нововведением стал отдельный аналитический блок по застройщикам с использованием картографических ресурсов для более точной оценки репутационного фона.
Оценка производилась по двум ключевым блокам:
общественное мнение и поисковая выдача: объем и тональность упоминаний в медиа, индекс лояльности, репутация в Google;
пользовательский контент и активность в соцсетях: оценки и отзывы на специализированных платформах, вовлеченность и контент-стратегия брендов в Facebook, Telegram и Instagram.
Технологическую и аналитическую поддержку премии обеспечили партнеры Brand Analytics, Jaga Jam и Arsenkin Tools — ведущие инструменты для мониторинга и анализа цифрового присутствия.
Премия Reputation Leaders — это признание эффективной работы с репутацией в сети. Итоги рейтинга помогают бизнесу лучше понять, как аудитория воспринимает бренд, и перенять успешные практики лидеров. Полный рейтинг, методология и список участников доступны на официальном сайте премии.
