---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2025/04/04/proaktivnymi-servisami-vospolzovalis-svyshe-3-millionov-grazhdan/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Проактивными сервисами воспользовались свыше 3 миллионов граждан

![Проактивными сервисами воспользовались свыше 3 миллионов граждан](https://optimism.kz/app/uploads/2025/04/137b346f2b7f14693f22ece2732085a8_original-2203246.jpg)

Фото: МЦРИАП РК

31 марта 2025 года, в городе Астана состоялась отчетная встреча вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан Коняшкина Ростислава с населением города Астаны.

В ходе встречи Ростислав Коняшкин рассказал о проводимой работе по переводу государственных услуг в электронный формат. Так, на сегодня 93% услуг оказываются в электронном виде, из них 90,8% доступны на платформе eGov Mobile.

Казахстан вошел в 10-ку мировых лидеров по развитию онлайн-сервисов, а популяризация цифровых документов позволяет отказаться от бумажных удостоверений. На сегодняшний день доступно 34 цифровых документа, что упрощает повседневную жизнь. Проактивными сервисами уже воспользовались свыше 3 миллионов граждан, а через платформу e-Otinish с 2021 года подано более 10,2 миллиона обращений.

Вице-министр отметил, что особое внимание уделяется цифровым решениям, направленным на повышение удобства граждан – социальным инициативам:

- Более 800 тысяч социально значимых услуг оказано онлайн.
- Внедряется проект «Социальный кошелек». В пилотном формате запущены сервисы: бесплатные лекарства и бесплатное питание для школьников.

Также был сделан обзор на IT-сферу и на цифровые сервисы, внедренные в 2024 году. Обсуждалось качество связи в городе Астана, а также планы на следующие годы.

Особый акцент сделан на развитие искусственного интеллекта: создан Комитет по ИИ, запущен суперкомпьютерный кластер и разработаны планы по дальнейшему внедрению передовых технологий.

По завершению встречи состоялся открытый диалог с жителями, на котором смогли задать свои вопросы и получить разъяснения.

** **

**Пресс-служба МЦРИАП РК**

---

Опубликовано: 2025-04-04T08:27:03+05:00

Обновлено: 2025-04-04T08:27:03+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Технологии и Инновации](https://optimism.kz/category/tekhnologii-innovatsii/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/04/04/proaktivnymi-servisami-vospolzovalis-svyshe-3-millionov-grazhdan/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».