---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2025/04/18/taza-aza-stan-v-telegramm-chat-bot-tazaqazbot-postupilo-bolee-16-tys-zayavok/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «Таза Қазақстан»: в телеграмм-чат-бот @TazaQazBot поступило более 16 тыс. заявок

![«Таза Қазақстан»: в телеграмм-чат-бот @TazaQazBot поступило более 16 тыс. заявок](https://optimism.kz/app/uploads/2025/04/6802308210ebd639986246.jpg)

Больше всего зявок подали жители г.Алматы, Астана и Туркестанской области. Наименьшая активность наблюдается в регионах Ұлытау, Павлодарской и Атырауской областей, сообщает Министерство экологии и природных ресурсов РК.

Платформа включает функцию подачи жалоб, если заявка выполнена некачественно. Так, с начала запуска чат-бота поступило 527 жалоб, большинство из которых касаются неудовлетворительной уборки территорий, несвоевременного вывоза мусора и плохого состояния дорог.

Телеграм-чат-бот @TazaQazBot был запущен Министерством экологии и природных ресурсов Республики Казахстан в июне 2024 года с целью повышения общественного контроля за состоянием окружающей среды и вовлечения граждан в решение экологических проблем.

Платформа предоставляет жителям страны простой и удобный механизм подачи обращений и жалоб по различным экологическим вопросам. Для отправки заявки необходимо пройти авторизацию, прикрепить фото, указать адрес и коротко описать проблему.

Заявки автоматически перенаправляются в соответствующие местные исполнительные органы. Исполнители обязаны прикрепить фотоотчёт по завершению работы. Гражданин получает уведомления о ходе исполнения и может оценить качество оказанной услуги.

Благодаря внедрению чат-бота @TazaQazBot, обеспечивается прозрачность, оперативность и вовлеченность граждан в экологические процессы. Платформа способствует формированию культуры «нулевой терпимости» к загрязнению и нарушению экологических норм.

[Source link](https://ortcom.kz/ru/novosti/1744973846)

---

Опубликовано: 2025-04-18T11:53:05+05:00

Обновлено: 2025-04-18T11:53:05+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/04/18/taza-aza-stan-v-telegramm-chat-bot-tazaqazbot-postupilo-bolee-16-tys-zayavok/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».