В Алматы завершилась Kazakhstan Marketing Conference 2025 – ежегодное место притяжения маркетологов со всей страны. Несмотря на то, что конференция проходит в знаковый седьмой раз, каждый год появляются новые вопросы: как внедрять в креатив технологии, нужно или не нужно воспитывать потребителя, как провести эффективный ребрендинг.
В последнем экспертизой поделился Forte Bank — компания, недавно прошедшая массивную трансформацию. По сути, банк не только обновил логотип, а вернул ценности бренда к трем китам маркетинга: простота и прозрачность; ориентация на реальные потребности; доверие, как основа.
И те маркетологи, кто придерживается этих принципов, заслуженно считаются передовиками. А поскольку награждение The Best CMO – уже традиция на КМС, то и этот год не стал исключением. Титул лучшего директора по маркетингу 2025 получили:
- Анастасия Кляхина, CMO EasyTap Ltd.
- Аршат Бактыгали, Директор департаментов маркетинга и заботы о клиентах VILED
- Асель Бейсекеева, Маркетинг-директор ABR
Борьба за звание лучших была непростой — неудивительно, ведь конференция зеркалит состояние рынка. Как отмечают специалисты из idocs, в условиях высокой конкуренции скорость принятия решений и прозрачность процессов — решающие факторы. Поэтому компании, внедрившие ЭДО, быстрее реагируют на изменения и эффективнее управляют ресурсами, укрепляя свои позиции на рынке. Сам idocs стал первым сервисом в Казахстане, предоставляющим возможность подписывать документы в цифровом формате с Россией.
Цифровизация и ИИ в целом помогают маркетологам добиваться крутых результатов. По данным Admixer Media, рекламы в формате Demand Gen с видео и изображениями получают на 6% больше конверсий на каждый вложенный доллар. Видео-кампании с автоматизированной настройкой приносят на 40% больше просмотров и на 30% ниже цену за просмотр (CPV), чем вручную настроенные. А мультиформатные охватные видео-кампании обеспечивают до 54% больший охват при на 42% меньших затратах, по сравнению с обычными in-stream видео
«Хочется отметить тренд на локализацию: бизнес, будь то IT или FMCG, локализует свой продукт. Это выражается в языке, в поддержке местных производителей. Другой тренд — маркетинг становится более чувствителен к настроению потребителя и его отношению к продукту. И третье — возрастает роль СМО, и он становится не просто полноценным, а незаменимым игроком в команде, который закладывает фундамент и создает необходимый цикл развития», — резюмирует чемпион мероприятия, управляющий директор группы компаний Сентрас Елена Афонина.
Локализация продукта в целом стала отдельной темой конференции. Например, Popeyes в Казахстане сделал ставку на культурную адаптацию: запуск «Той Бокса» стал хитом — +25% рост интереса и вирусный эффект. Стратегия продвижения была основана на интеграции международного бренда в локальный контекст, где культура становится не только фоном, но и частью самого продукта.
Вовлечение аудитории через культуру — очень рабочая фишка. Это доказали Citix с фильмом «Venom: последний танец», превратив улицы в киноэкран, а зрителей сделав частью сюжета. В этом хорошо помогает DOOH (digital-out-of-home) — маркетинг уходит от закупа инвентаря к поиску и закупу своей аудитории.
Но иногда креативить бывает сложно, особенно когда речь идет о серьезном бизнесе — например, страховании. Олег Ханин, председатель правления КСЖ «Kommesk-Omir», задается вопросом: знаете, почему в Казахстане нет рекламы страховых компаний на билбордах? Потому что это продается по-другому. Страхование жизни — не тот продукт, который покупается импульсивно, поэтому к нему нужен особый подход.
