Облачные технологии уже давно перестали быть просто трендом — сегодня это один из самых мощных инструментов цифровизации. Особенно ярко это видно в таких отраслях, как ритейл, финтех и e-commerce, где облака решают прикладные задачи и приносят бизнесу измеримые результаты.
Сегодня компании используют облачные платформы не только для хранения данных или запуска онлайн-сервисов. Среди наиболее популярных сценариев — повышение надежности и доступности каталогов, оптимизация затрат на IT, сокращение времени вывода продуктов на рынок, запуск сервисов доставки за 2 месяца, расчет персональных скидок в реальном времени, а также рост эффективности бизнеса за счет доступности данных сотрудникам.
О том, как именно облака помогают бизнесу достигать таких результатов на практике и почему в этом особенно важна локализация, на конференции PROFIT Retail & Finance Day 2025 рассказал Болат Кажкенов, руководитель технологического развития VK Cloud в Казахстане.
«VK Cloud — это не просто “серверы в облаках”. Это локальная команда, юридическая прозрачность, технический консалтинг и поддержка бизнеса на каждом этапе. Мы не копируем решения, а создаем собственные продукты, которые работают в реальных условиях рынка. При разработке решений мы опираемся на 25-летний опыт специалистов и экспертов VK Tech, которые создавали и развивали облачную платформу», — отметил он.
Обычно облачный провайдер предлагает инфраструктуру — серверы, хранилища, сети. VK Cloud идет дальше: предоставляет платформенные и прикладные сервисы, адаптированные под задачи бизнеса. От процессов непрерывной интеграции и доставки (CI/CD pipelines) до масштабируемых хранилищ данных и решений по работе с большими данными в озерах данных (VDP Lakehouse) и машинного обучения — чтобы из облака превратиться в полноценную ИТ-платформу.
Болат Кажкенов рассказал о нескольких кейсах. Например, сервис Daribar.kz — маркетплейс по поиску и доставке лекарств — начал работу как стартап, получил облачный грант в размере 10 млн тенге и сегодня полностью работает на инфраструктуре VK Cloud.
Благодаря переходу в облако команда ускорила загрузку сайта, что положительно сказалось на SEO-оптимизации: пользователи быстрее находили нужные лекарства, а компания снизила затраты на маркетинг. Освободившиеся ресурсы позволили нанять дополнительного менеджера продукта и быстрее выпускать новые фичи.
«В облаке вы не держите сотни серверов «на всякий случай». Вы масштабируетесь в моменте — перед Черной пятницей или запуском новой функции. Это не только удобно, но и экономически эффективно», — отметил Болат Кажкенов.
Например, Fix Price масштабирует мощности с учетом акций и периодов распродаж — и именно это позволяет обеспечивать стабильную работу интернет-магазина даже при росте нагрузки в 12 раз. Облачная инфраструктура VK Cloud обеспечила высокую доступность сайта и мобильного приложения, соответствие требованиям регуляторов и международным стандартам ИБ.
В моду входят не просто облака, а облака с «мозгом». VK Cloud уже помогает клиентам внедрять AI-решения, в том числе с использованием LLM и RAG-технологий. Один из примеров — компания Rocket Tech, которая разработала чат-бота-консультанта для автоматизации внутренних процессов. Он полностью работает в облачной инфраструктуре VK Cloud и помогает сотрудникам находить нужную информацию быстро и без участия IT или HR-специалистов.
Результат — сокращение времени на поиск информации на 70%, снижение нагрузки на внутренние команды и рост вовлеченности сотрудников за счет удобного доступа к базе знаний. Такие решения становятся все более популярными — и в ритейле, и в финтехе. И именно облако делает их доступными даже для компаний без огромных ИТ-команд.
Одним из ярких примеров практического применения облака VK Cloud стал кейс эквайринг-сервиса Kassa24. Команда проекта перенесла инфраструктуру из московского ЦОДа в Казахстан, при этом не только снизила задержки, но и существенно повысила отказоустойчивость — благодаря использованию Kubernetes и облачных сервисов VK Cloud.
Кроме того, облачная архитектура позволила ускорить вывод новых продуктов на рынок: отпала необходимость в разворачивании, нагрузочном тестировании и обслуживании собственной инфраструктуры. Все это решается с помощью готовых инструментов VK Cloud — от Cloud Containers до Сloud Managed Databases.
Переход в облако также обеспечил полное соответствие законодательству РК, включая хранение данных в Казахстане и наличие сертификации PCI DSS, что критично для компаний, работающих с финансовыми транзакциями.
«Кейс Burger King — один из самых мощных. Компания построила большое хранилище данных на платформе ArenaData Greenplum, полностью размещенное в облаке VK Cloud. Это — пример настоящего enterprise-решения на локальной платформе», — отметил Болат Кажкенов.
Что важно для компаний в сфере электронной коммерции при выборе облака? По словам Болата Кажкенова это:
— локализованная инфраструктура и поддержка;
— сертификация по ИБ и соответствие закону о персональных данных;
— гибкие тарифы и прозрачный биллинг;
— платформенные сервисы для микросервисов, AI, data science и хранения;
— уникальные кейсы в финтехе, ритейле и стартапах.
Помимо технологий важен и человеческий фактор, когда у провайдера есть специалисты на территории Казахстана, с которыми можно встретиться и обсудить задачи лично. «Мы ценим живое общение, с удовольствием приезжаем к клиентам и показываем работу нашей облачной платформы. Так они сразу видят конкретных людей, которые будут помогать им с внедрением облачных технологий», — рассказывает Болат Кажкенов.
