---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2025/05/13/v-telegramm-chat-bot-tazaqazbot-postupilo-bolee-18-tys-zayavok/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В телеграмм-чат-бот @TazaQazBot поступило более 18 тыс. заявок

![В телеграмм-чат-бот @TazaQazBot поступило более 18 тыс. заявок](https://optimism.kz/app/uploads/2025/05/6821d0efae42f973085993.png)

Наиболее частыми темами обращений являются уборка территорий, вывоз бытового мусора, благоустройство и очистка улиц, сообщает Министерство экологии и природных ресурсов РК.

Платформа предоставляет жителям страны простой и удобный механизм подачи обращений и жалоб по различным экологическим вопросам. Для отправки заявки необходимо пройти авторизацию, прикрепить фото, указать адрес и коротко описать проблему.

Заявки автоматически перенаправляются в соответствующие местные исполнительные органы. Исполнители обязаны прикрепить фотоотчёт по завершению работы.

Телеграм-чат-бот @TazaQazBot был запущен Министерством экологии и природных ресурсов Республики Казахстан в июне 2024 года с целью повышения общественного контроля за состоянием окружающей среды и вовлечения граждан в решение экологических проблем. Платформа способствует формированию культуры «нулевой терпимости» к загрязнению и нарушению экологических норм.

[Source link](https://ortcom.kz/ru/novosti/1747046433)

---

Опубликовано: 2025-05-12T22:47:02+05:00

Обновлено: 2025-05-12T22:47:02+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Важное](https://optimism.kz/category/top/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/05/13/v-telegramm-chat-bot-tazaqazbot-postupilo-bolee-18-tys-zayavok/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».