Как проинформировал спикер, с 1 июня запускается дополнительный женский вагон в составе поезда сообщением «Уральск-Мангистау». Таким образом, с введением нового вагона, общее количество маршрутов с услугой «Женский вагон» будет увеличено до 12.
Спикер рассказал, что немаловажное внимание уделяется развитию онлайн-услуг, направленных на увеличение доступности пассажирских перевозок.
«На сегодня доля онлайн-продаж проездных документов составляет 80%. Как вам известно, в период высокого спроса успешно функционирует услуга по оформлению билетов по «Листу ожидания», – сообщил Жанибек Тайжанов.
Вместе с тем, доступна услуга «Проезд с пересадкой», позволяющая пассажирам комфортно добраться до пункта назначения с пересадкой между поездами. В 2024 году функционал расширен: теперь можно приобрести билеты с пересадкой внутри одного состава.
Также на сайте Национального перевозчика запущено «Онлайн-табло движения пассажирских поездов».
«Сервис позволяет пассажиру получать информацию об интересующем его маршруте в пути следования. GPS трекеры установлены на 99 маршрутов пассажирских поездов АО «ПП». В течение года частные перевозчики также будут подключены к этой системе. Для удобства пассажиров на всех поездах обеспечен доступ к мультимедийному контенту через внутренний WI-FI», – отметил он.
Кроме того, по информации спикера, на поездах «Тальго» в рамках пилотного проекта подключен спутниковый интернет.
«Сейчас интернет успешно функционирует в поездах «Тальго» по направлениям Астана – Алматы и Астана – Оскемен. По итогам тестов планируется поэтапно обеспечит все поезда высокоскоростной сетью. Ориентировочно с начала следующего года в 14 поездах будет внедрена данная услуга», – добавил он.
Жанибек Тайжанов рассказал, что создаются условия для лиц с ограниченными возможностями.
В 2024 году железнодорожным транспортом перевезено свыше 533 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями.
По социально значимым межобластным маршрутам курсирует 108 составов. Из них с вагонами для лиц с особыми потребностями обеспечено 99 составов. В этом году с учетом ежегодного обновления парка каждый состав будет обеспечен специальными вагонами на 100%.
«Во всех составах поездов, курсирующих по межобластным сообщениям, имеются инвалидные коляски. Как вы знаете, на сегодня имеется скидка в размере 50% на проезд для лиц всех групп инвалидности. Согласно обращениям населения в Правила перевозок внесены изменения в части предоставления 50% скидки для сопровождающих I и II группы инвалидности, а также детей с особыми потребностями. Данные поправки вступили в силу 22 апреля 2025 года», – резюмировал спикер.
