Фото: Министерство туризма и спорта Республики Казахстан
В рамках исполнения поручения Главы государства министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов в составе правительственной делегации под руководством заместителя премьер-министра Ермека Кошербаева выехал с рабочей поездкой в регионы страны. Цель — оценка состояния курортных зон, выявление проблемных участков и мониторинг туристских проектов.
В первый день делегация посетила курортную зону города Конаев. В регионе сохраняется ряд проблемных вопросов. В ряде общественных и частных пляжных зон отсутствуют базовые условия для туристов: санитарно-гигиенические узлы, душевые кабины, урны, буйки, ограждения, спасательные вышки. Местами не регулируется деятельность водного транспорта, отсутствует информационное сопровождение, нарушаются правила безопасности на воде.
Одной из причин такого положения является слабая мотивация для внедрения стандартов качества. На сегодняшний день лишь 5,7%
гостиниц в Казахстане имеют официальную звездную классификацию. Применяемые в отрасли стандарты обслуживания во многом не соответствуют ожиданиям современных туристов. Данный вопрос прорабатывается в рамках поправок в Закона «О туристкой
деятельности», рассматриваемых в мажилисе. В рамках поправок также рассматривается увеличение полномочий Министерства в части повышения качества туристских услуг и развития инфраструктуры. Рассмотрены и экологические вопросы. В отличие от стабильного уровня воды в озере Балхаш, уровень Алаколя подвержен колебаниям, что вызывает подвижность береговой линии и смещение инфраструктуры. Ермек Кошербаев подчеркнул необходимость научного и инженерного сопровождения при строительстве новых объектов и учета природных факторов.
«Со стороны власти важно не просто устранить текущие проблемы, а системно навести порядок и создать условия, соответствующие ожиданиям граждан. Туризм — это лицо страны. При строительстве в таких природных зонах, как Алаколь, Капшагай, Балхаш необходимо учитывать подвижность береговой линии, закладывать охранные зоны, вести разъяснительную работу с населением. За все это несут ответственность местные исполнительные органы», — отметил вице-премьер.
Несмотря на существующие проблемы, в регионе реализуются перспективные инвестиционные проекты. Среди них — туристско-спортивно-развлекательный комплекс «ASP Arena», а также курортно-развлекательный пляж международного уровня на берегу Капчагайского водохранилища в Конаеве. Проект охватывает территорию площадью 7,1 га, предусматривает строительство гостиницы, аквапарка, парка аттракционов, SPA-комплекса и других объектов. Его реализация рассчитана на 2025–2027 годы и позволит создать порядка 350 рабочих мест.
В то же время остаются нерешённые вопросы, указывающие на необходимость ужесточения стандартов, усиления контроля, повышения координации между службами на местах. Актуальны и вопросы экологической культуры туристов — данный аспект включён
в повестку общенациональной акции «Таза Қазақстан».
По итогам визита местным исполнительным органам даны конкретные поручения с установленными сроками по устранению нарушений и приведению пляжных зон в соответствие с установленными стандартами. В дальнейшем планируется повторная проверка хода их исполнения.
