Фото: Акимат области Ұлытау
Местными государственными органами области Ұлытау оказывается 175 видов государственных услуг, включенных в государственный реестр. За 1 квартал 2025 года оказано –645631 государственных услуг из них:
оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего- 113097
«оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «»электронного правительства»» и (или) Государственную корпорацию, всего»- 1140
через информационные системы услугодателя без прямого контакта – 528377
через информационные системы услугодателя путем прямого контакта – 3017
За 1 квартал 2025 года проведены 6 контрольных мероприятий из них;
согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий – 6;
по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг – 1;
Количество объектов контрольных мероприятий, всего, из них:
Местных исполнительных органов – 4;
подведомственных организаций -11.
Во время проверки выявлены 94 нарушений по соблюдению требований законодательства в сфере оказания государственных услуг.
Предметом проверки являются вопросы соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг. При проверке государственным органом выданы соответствующие акты и предложения о результатах проведения контрольного мероприятия.
Вместе с тем, в государственных органах функционирует 43 уголков самообслуживания, для практической помощи в получении государственных услуг посредством портала «электронного правительства» Egov.kz.
В целом, за 1 квартал 2025 года Отделами мониторинга государственных услуг и информационных технологии аппаратов акимов районов/городов организовано и проведено 90 разъяснительных мероприятий (семинары, лекции, круглые столы, брифинги ярмарки госуслуг, акции и т.д.) с общим охватом порядка 1500 чел., распространено более тыс. брошюр, из них по разъяснению прав услугополучателей 760 тыс. по популяризации электронных услуг 740 тыс., телепередача Елге қызмет-2, публикаций в СМИ – 48 (в социальных сетях). Через уголки самообслуживания выдано – 980 услуг (справки и ЭЦП)
19 государственных служащих прошли курсы по повышению квалификации.