---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2025/07/30/v-kazahstane-usilivayutsya-mery-po-zashhite-zaemshhikov-potrebitelskih-kreditov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В Казахстане усиливаются меры по защите заемщиков потребительских кредитов

![В Казахстане усиливаются меры по защите заемщиков потребительских кредитов](https://optimism.kz/app/uploads/2025/07/4c314212d60450ed16e42481237c4368_original-4542061.jpg)

Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи и исключения излишней законодательной регламентации», подписанным Президентом Республики Казахстан К.К. Токаевым 30 июня 2025 года, предусмотрены новые механизмы защиты граждан при получении беззалоговых потребительских кредитов.

При оформлении потребительских беззалоговых онлайн-кредитов вводится **период «охлаждения»**. Это срок между моментом подписания договора и фактической выдачей кредита. Теперь кредит может быть выдан только после истечения этого срока и получения согласия заемщика на его выдачу. Минимальный размер кредита, при превышении которого применяется период «охлаждения», а также порядок предоставления согласия заемщика на получение кредита будут определены нормативным правовым актом Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (далее – Агентство).

Цель данной нормы – **повышение защиты прав потребителей и снижение рисков вовлечения граждан в мошеннические схемы**.

Для граждан, впервые обращающихся за получением беззалогового потребительского кредита, устанавливается требование обязательного личного присутствия в отделении банка или микрофинансовой организации. Минимальный размер кредита, при котором требуется личное присутствие, также будет определен нормативным правовым актом Агентства.

Для отдельных категорий граждан – **лиц младше 21 года и старше 55 лет** – выдача беззалоговых потребительских кредитов будет осуществляться только после получения их согласия. При обращении за получением кредита онлайн оформление согласия производится через портал «электронного правительства», кредитное бюро либо приложение кредитора, интегрированное с сервисами, размещенными на шлюзе «электронного правительства».

Закон также расширяет основания, при которых возможно **внесудебное и судебное списание задолженности** по мошеннически оформленным кредитам.

**Внесудебное списание будет**возможно при наличии постановления правоохранительных органов о признании заемщика **потерпевшим по уголовному делу**, связанному с мошенническим оформлением кредита, выданного с нарушением следующих требований:

— личное присутствие новых заемщиков в отделении кредитора при заключении договоров;

— получение согласия отдельных категорий граждан;

— «период охлаждения» при выдаче кредитов;

— проведение биометрической идентификации при заключении договора.

**Судебное списание** возможно в случае, если мошеннический кредит был оформлен вследствие:

— незаконного получения и использования третьим лицом идентификационных средств клиента, в том числе при оформлении кредита путем использования удаленного управления программным обеспечением дистанционного оказания услуг банка или микрофинансовой организации;

— нарушения банком, микрофинансовой организацией порядка проведения биометрической идентификации;

— нарушения установленных нормативным правовым актом Агентства требований по выявлению, фиксации и анализу фактов внутреннего и внешнего мошенничества.

Закон также предусматривает дополнительные полномочия банков.

Временное приостановление расходных операций по банковскому счету или электронному кошельку сроком до 5 рабочих дней при выявлении операций с признаками мошенничества;

Отклонение операций и ограничение обслуживания клиентов, в случае если они или их контрагенты включены в базу данных Антифрод-центра («черный список»).

Вышеуказанные требования вступает в силу **по истечении 60 календарных дней после официального опубликования**, за исключением требования по применению периода охлаждения, который вступает в силу **по истечении 90 календарных дней**.

 

**Управление внешних коммуникаций**

[**press@finreg.kz**](mailto:press@finreg.kz)** **

---

Опубликовано: 2025-07-30T06:29:04+05:00

Обновлено: 2025-07-30T06:29:04+05:00

Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/)

Рубрики: [Экономика](https://optimism.kz/category/ekonomika/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2025/07/30/v-kazahstane-usilivayutsya-mery-po-zashhite-zaemshhikov-potrebitelskih-kreditov/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».