Директор центра психического здоровья г. Алматы Сапар Рахменшеев подвел итоги профилактической и реабилитационной работы Алматинского городского центра психического здоровья на пресс-конференции Региональной службы коммуникаций г. Алматы. Брифинг был приурочен ко Всемирному дню психического здоровья, который во всем мире отмечался 10 октября.
Директор рассказал о профессиональной помощи Центра при таких проблемах, как депрессия, тревожность, стресс, ПТСР, зависимости и поведенческие расстройства у подростков и взрослых. Все услуги центра бесплатны и строго конфиденциальны. Чтобы обеспечить население актуальной, научно обоснованной поддержкой, все специалисты Центра регулярно проходят обучение и повышают квалификацию.
Отмечено, что ключевым направлением, помогающим пациентам с хроническими расстройствами восстанавливаться, социализироваться и осваивать жизненные навыки, стала трудотерапия. С этой целью в Центре открыты и успешно работают швейный цех, типография, производство коробок, также выращиваются овощи и используются для собственных нужд. В наркологическом подразделении трудотерапия включает мастерские, рисование, компьютерные курсы. В детском отделении применяются арт-терапия, песочное рисование, театральные занятия и кулинарные уроки.
Чтобы изменить общественное мнение о психическом здоровье, термин «психиатрический учет» официально заменён на «динамическое наблюдение», это подчеркивает современный подход к лечению. Теперь решение о постановке принимает врач или комиссия только при наличии серьёзных и длительных нарушений. За 9 месяцев 2025 года с наблюдения по причине выздоровления было снято с учета 480 пациентов. Это на 71 больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Для поддержки родственников пациентов открыта «Школа ментального образования», где бесплатно консультируют юристы, психологи и социальные работники по вопросам ухода, оформления инвалидности и правовой защиты. Центр сотрудничает с НПО и внедряет психиатрическую помощь в городские поликлиники, где приём ведут психологи и психиатры, что позволяет быстрее выявлять и лечить расстройства.
Для граждан круглосуточно доступен «Телефон доверия»: 376-56-60 и 8 708-983-28-63. За 9 месяцев 2025 года на него поступило 5 315 звонков, что на 16% больше, чем в прошлом году. В основном обращения связаны с семейными конфликтами, проблемами между родителями и детьми, а также тревогой и депрессией, вопросами одиночества, оформления инвалидности, лечения и поиска поддержки. Всем обратившимся оказана профессиональная помощь.
Сапар Рахменшеев, подытожив, подчеркнул, что главная задача Центра — защищать права пациентов, улучшать их состояние и формировать в обществе уважительное отношение к ментальному здоровью.