АО «Отбасы банк» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») информирует, что прием заявок на оплату офтальмологических услуг за счет единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) через платформу enpf-otbasy.kz будет прекращен с 4 декабря 2025 года. Все заявки, поданные до указанной даты, будут приняты в работу и рассмотрены в установленном порядке.
Прием заявок прекращен в связи с тем, что Министерство здравоохранения внесло изменения в Правила использования ЕПВ на лечение, о чем был 3 декабря 2025 года опубликован соответствующий приказ. Изменения, внесенные в правила, исключают норму по использованию пенсионных денег как на стоматологические услуги, так и на офтальмологические.
На текущий момент в банке находится 15 808 заявок по направлению офтальмологические услуги на общую сумму 13,3 млрд тенге, и которых:
-по 5 131 заявке на сумму 4,6 млрд тенге сотрудники банка проводят проверку вложенных документов;
-по 10 677 заявкам на сумму 8,7 млрд тенге клиентам необходимо дополнительно предоставить подтверждающие документы.
Отмечается, что после приостановления приема заявок по стоматологическим услугам значительно вырос поток обращений на офтальмологию. Если до 15 сентября в среднем в месяц одобрялось около 174 заявок, то после ограничений по стоматологии этот показатель увеличился до 1 264 одобренных заявок в месяц, рост составил более чем в 7 раз.
Был выявлен ряд подозрительных случаев: поступали заявки от разных клиентов, заключивших договоры с одной и той же офтальмологической клиникой, однако в предоставленных документах указывались разные адреса клиники в разных городах. Проведенная проверка показала, что по указанным адресам такой клиники нет.
Несмотря на приостановление отдельных направлений, граждане смогут использовать пенсионные излишки на жизненно необходимые и дорогостоящие виды лечения, такие как:
-лечение орфанных заболеваний;
-реконструктивные и восстановительные операции;
-радионуклидная и радиойодтерапия;
-радиохирургическое лечение;
-протонная терапия.
Таким образом, стоматология и офтальмология составляют лишь небольшую часть полного перечня медицинских услуг, на которые могут направляться ЕПВ. Программа в целом продолжает работать и помогает тысячам граждан решать важные для здоровья вопросы.