---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2026/02/13/resheniem-suda-v-zko-rastorgnut-21-dogovor-na-okazanie-platnyh-obrazovatelnyh-uslug/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Решением суда в ЗКО расторгнут 21 договор на оказание платных образовательных услуг

![Решением суда в ЗКО расторгнут 21 договор на оказание платных образовательных услуг](https://optimism.kz/app/uploads/2025/11/hammer-7354618_1280.jpg)

Департамент торговли и защиты прав потребителей по Западно-Казахстанской области обратился в суд с иском к двум ИП в интересах 21 потребителя, которые прошли обучение в онлайн-школе по курсам подготовки менеджеров маркетплейса. В иске указывалось, что при предоставлении платных образовательных услуг ИП нарушили права потребителей, предоставив недостоверную и неполную информацию.

Отмечается, что потребителям не были гарантированы трудоустройство, наличие оплачиваемых стажировок и выдача сертификатов, а также договоры и условия оказания услуг были предоставлены исключительно после оплаты и только на одном языке, что затрудняло понимание и оценку условий договора потребителями.

Рассмотрев дело, Специализированный  межрайонный экономический суд ЗКО пришел к выводам:

Реклама ИП не содержала информации, соответствующей фактическому качеству предоставленных услуг. Обучение не обеспечивало заявленных результатов, таких как трудоустройство или оплачиваемые стажировки. Договоры содержали положения, которые ограничивали ответственность исполнителей и ущемляли права потребителей. Эти условия нарушали требования о прозрачности и добросовестности предоставления образовательных услуг. Нарушение прав потребителей: договоры, заключённые между сторонами, являются договорами возмездного оказания услуг, а допущенные нарушения имеют существенный характер, что ставит под сомнение законность их исполнения.

Суд принял решение о расторжении 21 договора на оказание платных образовательных услуг, с двух ИП-ответчиков в пользу каждого из пострадавших 21 потребителя взыскано по 490 тыс. тенге, которые были уплачены за обучение, а также 20 тыс. тенге в качестве компенсации морального вреда.

Решение суда не вступило в законную силу.

---

Опубликовано: 2026-02-13T05:23:02+05:00

Обновлено: 2026-02-13T05:23:02+05:00

Авторы: [Елизавета Соловьева](https://optimism.kz/author/elizaveta-soloveva/)

Рубрики: [Закон и порядок](https://optimism.kz/category/obshhestvo/zakon-i-poryadok/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2026/02/13/resheniem-suda-v-zko-rastorgnut-21-dogovor-na-okazanie-platnyh-obrazovatelnyh-uslug/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».