---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2026/04/13/bolee-90-gosuslug-dostupny-kazahstanczam-onlajn/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Более 90% госуслуг доступны казахстанцам онлайн

![Более 90% госуслуг доступны казахстанцам онлайн](https://optimism.kz/app/uploads/2026/04/d85745d61306bb93810388299ff.webp)

Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития РК сообщает о 20-летии со дня запуска портала «электронного правительства» eGov.kz, которое отмечается 12 апреля.

В ведомстве отметили, что за два десятилетия eGov.kz прошел путь от информационной витрины до полноценной цифровой экосистемы, став неотъемлемой частью жизни каждого казахстанца и символом технологической трансформации страны.

История eGov.kz — это история последовательной эволюции, начавшейся в 2006 году. Основой для его создания стал Указ Президента РК от 10 ноября 2004 года № 1471 «О государственной программе формирования электронного правительства РК на 2005–2007 годы». Изначально портал выполнял функцию справочного ресурса, предоставляя гражданам доступ к информации о государственных услугах и органах.

Уже в первые годы была сформирована базовая инфраструктура электронного правительства, открывшая возможность получения услуг онлайн. Далее развитие шло поэтапно: от появления первых электронных сервисов к транзакционным услугам с онлайн-оплатой, а затем к комплексным сервисам, объединяющим несколько услуг в рамках одной жизненной ситуации.

Были внедрены ключевые элементы цифровой инфраструктуры: государственные базы данных, ведомственные информационные системы, портал eLicense.kz, Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан и шлюз электронного правительства. Это позволило значительно упростить получение наиболее востребованных услуг и сократить необходимость личного обращения в государственные органы.

В 2019 году мобильное приложение электронного правительства получило обновленный формат и стало развиваться как eGov Mobile. Период пандемии стал серьезным испытанием и одновременно точкой роста. В условиях ограничений eGov.kz фактически стал основным каналом взаимодействия государства и граждан, обеспечив бесперебойный доступ к ключевым услугам в дистанционном формате.

В 2020 году была внедрена биометрическая идентификация, что существенно снизило барьеры при получении услуг. В этот период значительно выросло число пользователей и онлайн-услуг, активно развивались цифровые документы, были запущены проекты Smart Bridge, Smart Data Ukimet и eGov Business.

В настоящее время на портале зарегистрировано более 15 миллионов пользователей, а общее количество оказанных услуг превысило 508 миллионов. Через мобильное приложение eGov Mobile за все время оказано свыше 111 миллионов услуг, что отражает устойчивый переход пользователей к мобильным сценариям. Из более чем 1300 государственных услуг около 90% доступны в онлайн-формате, а также пользователям доступны 39 цифровых документов.

Заместитель Премьер-Министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Жаслан Мадиев отметил: "20 лет eGov — это путь от информационного портала к масштабной цифровой экосистеме, ставшей частью повседневной жизни миллионов казахстанцев. Сегодня более 90% государственных услуг доступны онлайн, а взаимодействие с государством становится быстрее и удобнее. Мы переходим к новому этапу — eGov 3.0, где ключевую роль играют проактивные сервисы и решения на базе искусственного интеллекта. Хочу поблагодарить всех, кто стоял у истоков и продолжает развивать цифровизацию страны, формируя современное и эффективное государство".

Высокий уровень развития электронного правительства Казахстана признан в глобальном рейтинге UN Global E-Government Development Index. В 2024 году Казахстан занял 24-е место из 193 стран, и 10 место по индексу онлайн-услуг (OSI), наряду с лидерами мирового рейтинга — Южной Кореей, Данией и Эстонией. Эксперты ООН высоко оценили эффективность казахстанского электронного правительства и его компонентов, операторами которых является АО «НИТ», и использование цифровых решений в получении государственных услуг для повышения качества жизни населения.

При этом вопросы информационной безопасности остаются безусловным приоритетом. Защита персональных данных закреплена на конституционном уровне и рассматривается как фундамент доверия к государственным сервисам наряду с обеспечением устойчивости цифровой инфраструктуры.

---

Опубликовано: 2026-04-13T10:54:12+05:00

Обновлено: 2026-04-13T10:54:12+05:00

Авторы: [Елизавета Соловьева](https://optimism.kz/author/elizaveta-soloveva/)

Рубрики: [Технологии и Инновации](https://optimism.kz/category/tekhnologii-innovatsii/), [★](https://optimism.kz/category/homepage/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2026/04/13/bolee-90-gosuslug-dostupny-kazahstanczam-onlajn/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана.

Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».