28 мая 2026

Kcell улучшает качество голосовой связи для своих абонентов

Kcell улучшает качество голосовой связи для своих абонентов

АО «Кселл» продолжает развивать качество мобильных услуг, внедряя технологию VoLTE (Voice over LTE) для абонентов Kcell и activ. Решение позволяет значительно повысить качество голосовых вызовов и делает повседневное общение более удобным.

Ранее голосовые звонки в мобильных сетях в основном передавались через технологии второго поколения (2G), тогда как мобильный интернет работал в сетях 3G, 4G и 5G. Теперь благодаря VoLTE голосовая связь также переходит в сеть 4G. Технология VoLTE использует формат HD Voice, обеспечивая более четкое и естественное звучание, а также сокращает время установления соединения.  

Во время разговора пользователи могут одновременно пользоваться мобильным интернетом без потери скорости — например, отправлять сообщения, использовать онлайн-банкинг или раздавать интернет на другие устройства. При этом услуга предоставляется без дополнительной платы и не расходует интернет-трафик из пакета пользователя. Внедрение VoLTE становится особенно актуальным на фоне стремительного роста потребления мобильного интернета. В 2025 году объем трафика в сети АО «Кселл» увеличился на 66,6% и достиг 1439 ПБ. Для обеспечения растущего спроса и повышения качества услуг компания инвестировала рекордные 102,8 млрд тенге в развитие сети.

 Аскар Жамбакин, Председатель правления и главный исполнительный директор АО «Кселл», подчеркнул, что развитие качества услуг остается одним из ключевых приоритетов компании:

«Наша задача — не только развивать высокоскоростной мобильный интернет и обеспечивать одни из самых высоких скоростей 5G в стране, но и поддерживать надежное и стабильное качество голосовых сервисов. Внедрение VoLTE — это важный этап развития сети, который позволяет абонентам получать стабильно качественную связь независимо от нагрузки».

Для использования технологии необходим смартфон с поддержкой VoLTE, SIM-карта стандарта GSM/UMTS/LTE и нахождение в зоне покрытия сети 4G. Подключить услугу можно через мобильное приложение Kcell или activ, а также с помощью USSD-команды *222#. Cписок смартфонов будет постоянно расширяться, актуальная информация с обновлениями будет публиковаться на сайте.