--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://optimism.kz/2026/11/13/v-astane-obuchili-speczialistov-dlya-razvitiya-mediczinskogo-turizma/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # В Астане обучили специалистов для развития медицинского туризма ![В Астане обучили специалистов для развития медицинского туризма](https://optimism.kz/app/uploads/2026/11/038b685123cab1f8dcab2b0b2958857d2c73ca9abf3c6a69bbb513d7e8d955e6_original-138394.jpeg) Фото: Акимат Астаны В столице завершился пятидневный обучающий курс по подготовке медицинских агентов, организованный акиматом города. Участниками программы стали казахстанские специалисты, которые в дальнейшем смогут заниматься продвижением медицинских услуг Астаны на зарубежных рынках и привлечением иностранных пациентов в столичные клиники, передает официальный сайт городского акимата. Обучение включало теоретические занятия, практические упражнения, лекции экспертов и ознакомительный информационный тур по ведущим медицинским организациям города. Основная задача курса – подготовить специалистов, которые смогут стать связующим звеном между иностранными пациентами и медицинскими организациями Астаны, содействовать продвижению медицинских услуг за рубежом и формировать новые каналы привлечения пациентов. Медицинский туризм – это не только оказание медицинской помощи иностранным гражданам. Это также международное продвижение медицинских возможностей страны, развитие партнерских отношений и формирование доверия к национальной системе здравоохранения. Важную роль в этом процессе играют медицинские агенты. Они занимаются поиском потенциальных пациентов, представляют возможности медицинских организаций, взаимодействуют с зарубежными партнерами и помогают организовать обращение иностранных граждан в казахстанские клиники. «Мы рассматриваем подготовку медицинских агентов как один из практических инструментов развития медицинского туризма в Астане. Наша задача – подготовить казахстанских специалистов, которые будут знать возможности столичных клиник, уметь продвигать их услуги и привлекать иностранных пациентов. Таким образом, мы формируем дополнительный канал продвижения медицинского потенциала столицы на международном уровне», — отметил заместитель председателя правления «Astana Tourism» Олжас Ибраев. Спикером курса выступила международный эксперт, автор книг в сфере медицинского туризма Виктория Сандалюк. Она поделилась профессиональным опытом и рассказала об особенностях работы медицинских агентов, инструментах привлечения иностранных пациентов, международном продвижении медицинских услуг и выстраивании эффективного взаимодействия с клиниками. «Медицинский агент должен понимать не только специфику медицинских услуг, но и саму логику работы с иностранным пациентом. Важно уметь выявлять его потребности, грамотно презентовать возможности клиник, выстраивать доверительные отношения и сопровождать процесс взаимодействия. Именно профессиональный подход позволяет превратить интерес к медицинским услугам в реальное обращение пациента», — отметила Виктория Сандалюк. В ходе занятий участники изучали практические инструменты работы с потенциальными клиентами, особенности коммуникации с зарубежными партнерами и механизмы продвижения медицинских услуг на целевых рынках. Особое внимание уделили знакомству с медицинской инфраструктурой Астаны. В рамках информационного тура участники посетили ведущие медицинские организации столицы, где смогли непосредственно ознакомиться с их возможностями, направлениями лечения и условиями приема иностранных пациентов. О практической пользе обучения рассказала участница курса Аяна Жамансартова. «До начала обучения я не до конца представляла, насколько комплексной является работа медицинского агента. Теперь понимаю, что это не просто поиск пациента, а целая система взаимодействия: от первого обращения до выбора клиники и организации лечения. Особенно полезным стало знакомство с возможностями медицинских организаций Астаны. Эти знания можно применять в дальнейшей работе по привлечению иностранных пациентов», — рассказала она. По итогам программы участники, успешно прошедшие обучение, получили сертификаты. --- Опубликовано: 2026-11-13T07:00:08+05:00 Обновлено: 2026-11-13T07:00:08+05:00 Авторы: [ИА Оптимизм](https://optimism.kz/author/optimizm/) Рубрики: [Общество](https://optimism.kz/category/obshhestvo/) Метки: [Астана](https://optimism.kz/tag/astana/), [новости астаны](https://optimism.kz/tag/novosti-astany/), [новости казахстана](https://optimism.kz/tag/novosti-kazahstana/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://optimism.kz/2026/11/13/v-astane-obuchili-speczialistov-dlya-razvitiya-mediczinskogo-turizma/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Optimism.kz](https://optimism.kz/) — новости Казахстана. Публикуем последние новости из мира бизнеса и экономики, события в политической жизни, экономические прогнозы, собственную аналитику, рейтинги и обзоры. Слоган: «Живи с оптимизмом».