Поскольку канадские аэропорты решают свои собственные проблемы в разгар летнего туристического сезона, они ни в коем случае не одиноки.
Длинные очереди, отмененные рейсы, задержки и потерянный багаж — проблемы, проникающие не только в крупные аэропорты Канады, но и в другие страны, говорит один эксперт по путешествиям.
«Мы наблюдаем одни и те же проблемы, происходящие во всех основных узловых аэропортах по всему миру», — сказала Дженнифер Уэзерхед, основательница travelandstyle.ca, в интервью CTV News Channel в воскресенье.
«Таким образом, Европа сталкивается со многими этими проблемами, США определенно сталкиваются со многими этими проблемами, не только с задержками рейсов, но и с отменой рейсов, потому что они говорят, что иногда им не хватает пилотов, чтобы заполнить эти полеты и доставлять людей с места на место. Так что это небольшая проблема во всем мире, и я буду помнить об этом».
Weatherhead советует путешественникам прибыть в аэропорт вылета как можно раньше и убедиться, что их туристическая страховка покрывает отмену поездки, прерывание поездки и потерянный или украденный багаж.
«Будьте готовы к задержкам в любой момент», — сказала она.
Авиационная промышленность сократить тысячи рабочих мест во время пандемии COVID-19, когда спрос на поездки резко упал. Теперь, когда ограничения COVID-19 сняты во многих юрисдикциях, спрос на поездки восстановился, но уровень укомплектования персоналом не поспевает за ним.
Путешествия в США в последнее время были особенно напряженными из-за Праздничные выходные четвертого июляа в аэропортах наблюдается самое большое количество людей с момента начала пандемии более двух лет назад.
Сайт отслеживания FlightAware сообщил о более чем 6800 задержках рейсов и еще 587 отменах рейсов в аэропортах США в пятницу, а также о более чем 2200 задержках и 540 отменах, зарегистрированных по состоянию на позднее утро субботы.
Авиакомпании, в том числе Delta, Southwest и JetBlue, сократили свои летние графики, чтобы избежать дальнейших проблем. Air Canada и WestJet тоже сделали.
За пределами Северной Америки из-за технической поломки в субботу в парижском аэропорту имени Шарля де Голля застряло не менее 1500 сумок. с 15 рейсами, вылетающими без багажа.
Работники аэропорта тоже забастовка во Франции, требуя больше найма и заработной платы, чтобы не отставать от глобальной инфляции. В результате авиационные власти отменили ряд рейсов.
В прошлом месяце городской аэропорт Схипхол в Амстердаме объявил, что ограничить количество путешественников, вылетающих каждый день чтобы избежать длинных очередей и пропущенных рейсов.
Аэропорт также советует путешественникам прибыть не более четырех часов перед полетом, чтобы обеспечить «беспрепятственный поток» на стойках регистрации и безопасности.
Ричард Вандерлуббе, директор Ассоциации канадских туристических агентств и президент tripcentral.ca, заявил в субботу новостному каналу CTV, что, если пилот или экипаж звонят по болезни, авиакомпания должна изо всех сил пытаться найти квалифицированного пилота для этого конкретного самолета.
По его словам, многие люди также ушли из авиаперевозок и туриндустрии в другие «более безопасные убежища».
«Конечно, когда у нас есть ограничения и все эти ограничения были так долго, ожидать, что все сработает, как выключатель, это не очень реалистично», — сказал он.
В воскресенье Юстус Смит сообщил новостному каналу CTV, что забронировал рейс из Реджайны в Бостон, но его стыковочный рейс через Торонто был отменен 25 июня.
Он получил рейс на следующее утро и решил провести ночь в аэропорту.
Несмотря на то, что он пришел на 13 часов раньше, Смит говорит, что не смог пройти таможню раньше, чем за четыре часа до отъезда.
Смит говорит, что в конце концов он пропустил свой рейс из-за задержки на таможне и в службе безопасности.
В конце концов он добрался до Бостона, но говорит, что не получил свой зарегистрированный багаж.
Теперь, спустя неделю, Смит все еще ждет, чтобы получить свои сумки.
«Я провел неделю на курсах повышения квалификации. Я был единственным в шортах и бейсболке, потому что у меня не было одежды», — сказал он.
Несмотря на ситуацию, Смит поблагодарил сотрудников аэропорта за работу, которую они выполняют в трудных обстоятельствах.
«Отдельные работники аэропорта просто потрясающие. Каждый делает все, что может», — сказал он.
«Вы видите много разгневанных клиентов. Нет смысла злиться. Это расстраивает, но вы не можете вымещать это на персонале».
С файлами CTV News и Associated Press.
