Фото: Акимат Астаны
В рамках исполнения поручений Главы государства по полномасштабному развитию цифровизации Министерством юстиции реализуется портфель проектов «Digital Justice» предусматривающий меры по повышению качества и доступности услуг с экономией финансовых и временных затрат граждан, в том числе по применению исскуственного интеллекта. Об этом на брифинге в Службе коммуникаций рассказал руководитель департамента юстиции Астаны Арман Акылбай, передает официальный сайт городского акимата.
На сегодня существует единая информационная система юридической помощи «E-ZanKomegi», предназначенная для предоставления и получения юридических услуг с обеспечением населения квалифицированной юридической помощью в онлайн режиме.
Данная система нацелена на обеспечение и упрощение доступа граждан к квалифицированной юридической помощи с участием адвокатов и юридических консультантов.
«В настоящее время запущен функционал с операторами правовой информационной службы, предоставляющие гражданам правовую консультацию на круглосуточной основе. Для этого через портал «EGov.KZ» необходимо выбрать функцию «ZanKomegi», далее оставить заявление о предоставлении правовой консультации оказываемые адвокатами и юридическими консультантами.
Кроме того, прорабатывается вопрос по разработке чат-бота с элементами ИИ по правовому консультированию, который проходит тестирование и дообучение в опытной среде мобильного приложения «Zan Komegi», — сообщил Арман Акылбай.
Для реализации задач по развитию ИИ Министерством юстиции сформирована рабочая группа из числа представителей IT-организаций, ориентированных на разработку платформ по оказанию юридических услуг (zan bar, iprav, КарГУ, Каз НТУ, КазНУ и др).
В Астане за период 2023/2024г.частными нотариусами удостоверены 102 142 нотариальных действий без контакта с получателями.
Теперь граждане имеют возможность получать услуги в онлайн формате по видеозвонку без посещения нотариуса.
Все сформированные документы отображаются в сервисе «Цифровые документы» на портале «E.Gov.kz».
Идентификацию клиента реализовали посредством применения средств биометрии.
Это позволило исключить риски ошибок в идентификации внешне схожих лиц.
В целях информационной безопасности дополнительно клиент проходит двухфакторную аутентификацию в виде СМС-кода и ЭЦП.
Министерством юстиции совместно с Нотариальной палатой ряд нотариальных услуг переведены в онлайн формат такие как доверенности, консультации, согласия супругов и заявление об отсутствии брака.
В августе 2024 года Министерство юстиции совместно с Республиканской палатой ЧСИ запустило пилотный проект по внедрению «Робота судебного исполнителя».
«Цифровой судебный исполнитель» имеет ряд преимуществ:
— освобождены от расходов по оплате деятельности ЧСИ и визитов к ним, так как все действия совершаются автоматически;
— имеется фиксация доставки и прочтения уведомления, после возбуждения производства до 20 МРП. Робот направляет должнику уведомление с детальной информацией об упрощённом производстве по нескольким каналам (1. СМС сообщение от 1414, 2. push-уведомление в EGov Mobile).
— робот в отличие от ЧСИ налагает арест только на 1 банковский счет в пределах суммы долга, тогда как ЧСИ арестовывает все счета;
— для удобства граждан доступна онлайн оплата задолженности с автоматическим снятием всех мер обеспечения (аресты). Таким образом человеческий фактор полностью исключается;
— данный проект исключает необходимость контактировать с судебными исполнителями, все действия производятся онлайн и не нужно предъявлять квитанции и прочие подтверждающие документы для прекращения производства и снятия арестов. Помимо цифровизации сферы исполнительного производства, проект позволит сэкономить гражданам порядка 5 млрд. тенге в год.
«Ранее при несвоевременном погашении задолженности гражданам приходилось оплачивать частному судебному исполнителю дополнительно до 25% от суммы штрафа. Как показывает статистика, с момента запуска Цифрового судебного исполнителя по сегодняшний день по Астане возбуждено 1 555 упрощенных исполнительных производств по штрафам на основании постановлений судов на сумму 73 080 358 тенге, 23 780 упрощенных исполнительных производств по штрафам на основании постановлении уполномоченных органов на сумму 466 139 097 тенге. Итого было возбуждено 25 335 упрощенных исполнительных производств на общую сумму 539 219 455 тенге», -заключил спикер.
