Пенсии: миллионы людей получают неправильную сумму «десятилетиями»

Как стало известно BBC, миллионы людей десятилетиями получали неправильные пенсии из-за сбоев государственных информационных технологий.

Ошибки, о которых, как считается, было известно с 1990-х годов, до сих пор не были обнародованы.

Бывший министр пенсий назвал масштабы проблемы «поистине умопомрачительными».

Департамент труда и пенсий (DWP) сообщает, что изучает средства правовой защиты.

Официальный анализ, опубликованный в прошлом месяце, показывает, что 23% пенсионеров недоплачивали, а 17% переплачивали.

Некоторым в разные годы платили как переплачиваемые, так и недоплачиваемые, причем подавляющее большинство ошибок стоит один-два пенса в неделю.

В 2002 году официальные лица DWP решили, что решить проблему будет слишком сложно, и решение до сих пор не найдено.

Сэр Стив Уэбб, занимавший пост министра по пенсиям с 2010 по 2015 год, сказал, что никогда не был предупрежден об этой проблеме.

«Масштабы этих ошибок поистине умопомрачительны», — сказал он Би-би-си.

«Хотя абсолютный размер ошибок, как правило, невелик, количество людей, которые могут быть затронуты, огромно. Большее беспокойство вызывает полное отсутствие прозрачности.

«Невероятно слышать, что правительственное ведомство могло просто решить, что допустимо платить неправильную ставку пенсии в течение десятилетий, но чувствовать себя не обязанным сообщать об этом парламенту или общественности.

«Если DWP хранит этот секрет десятилетиями, это заставляет задуматься, сколько других вещей просто заметается под ковер».

Проблема связана с компьютерной системой пенсионной стратегии и ее неспособностью точно повысить размер элемента государственной пенсии, называемого поэтапным пенсионным пособием.

Устаревшая компьютерная система, которую депутаты назвали «непригодной для использования», была введена в 1980-х годах.

Его должны были закрыть в 2020 году, но он продолжал работать на временной основе.

В 2021 году Государственный контроль обнаружил, что проблемы с системой по отдельности привели к тому, что 134 000 человек, которые заявляли о своей государственной пенсии до апреля 2016 года, не получили своего полного права. Средняя недоплата оценивалась примерно в 8900 фунтов стерлингов.

Ожидается, что эта проблема, которая в основном касается вдов, разведенных и женщин, которые полагаются на пенсионные отчисления своих мужей для получения части своих пенсионных прав, обойдется правительству в 1,05 миллиарда фунтов стерлингов.

«Вызывает беспокойство тот факт, что ИТ-системы DWP не поспевают за предъявляемыми к ним требованиями», — сказал член парламента от лейбористской партии сэр Стивен Тиммс, председатель Специального комитета по вопросам труда и пенсий.

«Много денег было потрачено на программу Universal Credit, которая является хорошей системой, но другие льготы, такие как государственная пенсия, зависят от стареющих и скрипучих систем».

В заявлении Департамента труда и пенсий говорится, что ошибки были «десятилетней давности» и что «сменявшие друг друга правительства не исправили их».

«В 2002 году было принято решение не вносить изменения или исправления, учитывая сложность системы и минимальное влияние на людей, до тех пор, пока не будет внедрена новая компьютерная система. Департамент оценивает масштабы этой проблемы и исследует возможные способы ее устранения», — сказал представитель.