АСТАНА. Financial Times Kazakhstan – Представители «Астана-РЭК» пояснили, когда гражданам произведут перерасчет за завышенные тарифы по электричеству и теплу в ноябре-декабре прошлого года, передает корреспондент Financial Times Kazakhstan.
В ходе встречи с населением Байконурского района акиму Астаны Женису Касымбеку задали вопрос про перерасчет тарифов по теплу и электричеству.
«В ноябре-декабре были высокие тарифы и в СМИ сообщалось, что был сбой системы, обещали сделать перерасчет. Мы уже начали получать электронные квитанции, а сумма не изменилась и перерасчет нет», – спросила жительница столицы.
Представители «Астана-РЭК» пояснили ситуацию.
«В ноябре и декабре были завышенные тарифы, но это связано с тем, что «Астанаэнергосбыт» эти функции по многоквартирному жилому фонду передало государству. В октябре-ноябре там были нулевые счета. В декабре вы оплатили за несколько месяцев, поэтому было у людей возмущение», – пояснили представители акционерного общества.
Ранее сообщалось, что на сегодня в столичный департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК поступали обращения от потребителей в части завышенных счетов за электричество и тепло за декабрь 2022 года.
Как отметили в ведомстве, тарифы базовых субъектов-монополистов не повышались, и на сегодняшний день остаются на уровне ранее утвержденных. Поэтому каждый житель столицы вправе обратиться в адрес ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана-РЭК» за пояснениями по произведенным некорректным начислениям за электроэнергию и тепло, а также за произведением перерасчета. Также в «Астана-РЭК» пообещали сделать автоматический перерасчет за электроэнергию.
Новости по теме
Новую электрическую подстанцию запустят в Алматы
Последствия снегопада в Атырау устраняют 15 бригад электриков
Уровень износа электросетей планируют снизить в Казахстане до 47%
