Фото: freepik
Благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС) тысячи казахстанцев теперь могут получать государственные услуги в социально-трудовой сфере просто ответив на SMS-сообщение от 1414. Особенно женщины, родившие детей, высоко оценили плюсы ЦКС и проактивного формата оказания госуслуг. Об этом сообщает Optimism.kz.
Благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС), тысячи казахстанцев в социально-трудовой сфере получили государственные услуги просто ответив на SMS-сообщение от 1414. Особенно женщины, родившие детей, оценили преимущества ЦКС и проактивного формата оказания госуслуг. Цифровая карта семьи формируется на основе данных из всех информационных систем госорганов. На сегодняшний день в ней содержится информация о более 19,8 млн граждан Казахстана, то есть более 6 млн семей.
При наступлении жизненной ситуации, когда гражданину полагается мера поддержки, он получает SMS на указанный в базе мобильный номер и может сразу ответить на него, сократив время получения услуги. Нет необходимости обращаться в ЦОН или другое учреждение для оформления заявки. С начала года было отправлено более 740 тыс. таких сообщений, на которые ответили более 283 тыс. человек и получили свои выплаты или пособия без подачи заявления.
В ЦКС также реализованы автоматические уведомления о возможности получения пенсионных выплат за 2 месяца до достижения пенсионного возраста, о сроке истечения статуса «қандас» и другие уведомления о мерах государственной поддержки в сфере занятости.
Чтобы исключить риск мошенничества, важно отвечать на SMS, поступившие от единого контакт-центра 1414. По всем вопросам обращаться в бесплатный Call-центр по номеру 1414.
Заключение
В заключение, благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС) в Казахстане тысячи граждан смогли получить государственные услуги в социально-трудовой сфере быстро и просто, отвечая на SMS-сообщение от 1414. Особенно женщины, родившие детей, оценили удобство новой системы. ЦКС использует данные из различных государственных информационных систем и уже содержит информацию о миллионах граждан и семей. Благодаря этой системе гражданам не нужно обращаться в офисы или отправлять заявления, чтобы получить поддержку. В течение текущего года было отправлено более 740 тысяч подобных SMS, на которые ответили более 283 тысяч человек и получили свои выплаты и пособия. ЦКС также предлагает автоматические уведомления о пенсионных выплатах, статусе и поиске работы. Важно отметить, что ответы на SMS следует отправлять только на номер единого контакт-центра 1414, чтобы избежать мошенничества. По всем вопросам можно обратиться в бесплатный Call-центр по номеру 1414.
