22 ноября 2023 года, Алматы
В последние годы туристическая отрасль Казахстана переживает значительные изменения, отмеченные ростом интереса населения к внутреннему туризму. Комплексное исследование Freedom Finance Global внимательно изучило ситуацию в отрасли, обратив внимание на мнение профессиональных участников, экспертов и предпочтения туристов.
Одним из ключевых выводов экспертов стало то, что пандемия коронавируса дала толчок к развитию внутреннего туризма. За время ограничений и самоизоляции население переосмыслило свой взгляд на отдых, и теперь путешествия по стране стали неотъемлемой частью культуры. Однако, несмотря на увеличившуюся популярность внутреннего туризма, организованный выездной туризм по-прежнему остается более популярным среди казахстанцев, занимая около 85% рынка.
Один из главных вызовов, стоящих перед отечественным туризмом, – высокая стоимость внутренних поездок, вызванная отсутствием конкуренции на рынке. Эксперты также выделяют недостаточную транспортную доступность туристических мест как важный фактор, сдерживающий развитие отрасли. Однако, несмотря на эти проблемы, высокая оценка природного потенциала страны оставляет множество возможностей для развития туризма.
Проанализировав рынок, эксперты отмечают, что основными участниками являются представители среднего и малого бизнеса, которые сегодня формируют основную часть предложения. Аналитик Freedom Finance Global, Ансар Абуев, подчеркивает, что важным шагом к решению проблем туристической отрасли станет эффективное взаимодействие бизнеса и государства в сочетании с развитием инфраструктуры. Такой подход позволит не только решить текущие проблемы, но и способствовать появлению новых возможностей.
Онлайн-опрос, проведенный в рамках исследования, привлек внимание 716 жителей Республики Казахстан. Почти половина респондентов совершают кратковременные поездки по стране на 1–2 дня, указывая на популярность коротких выездов в свои или соседние регионы. Однако, по мнению экспертов, низкая финансовая доступность внутреннего туризма ограничивает частоту поездок для многих казахстанцев.
Согласно опросу, наиболее посещаемыми местами внутреннего туризма являются Алматы и Алматинская область, а также Астана и Акмолинская область. Тем не менее, третьим в рейтинге популярных направлений оказались южные регионы, включая Шымкент и Туркестан. Следовательно, разнообразие предложений на различных туристических маршрутах становится ключевым фактором привлечения посетителей.
Щучинско-Боровская курортная зона была признана самым популярным туристическим местом, собравшим более половины голосов опрошенных. Этот факт подчеркивает важность развития инфраструктуры в таких районах, чтобы удовлетворять потребности и предпочтения туристов.
Однако, несмотря на растущий интерес к внутреннему туризму, опрошенные выделили несколько проблем, сдерживающих развитие отрасли. Низкое качество дорог, сервиса и обслуживания, а также неухоженность и отсутствие бытовых удобств на туристических маршрутах признаны наиболее актуальными проблемами. В разрезе возрастных групп молодежь более внимательна к большим расстояниям и слабой туристской развитости близлежащих регионов, чем качеству сервиса.
Аналитики Freedom Finance Global выдвигают ряд рекомендаций для дальнейшего развития отрасли. Развитие инфраструктуры, программы кредитования и увеличение конкуренции в сфере туризма смогут привлечь новых участников, повысить капиталоемкость бизнеса и улучшить условия труда сотрудников. Эти шаги также способствуют решению проблемы кадрового дефицита, а повышение инвестиционной привлекательности привлечет крупные компании, сделав туризм в Казахстане еще более привлекательным для туристов. Все эти меры, в совокупности, создадут благоприятное окружение для развития туризма, поддерживая устойчивый рост отрасли в будущем.