Сегодня утром пользователи АО «Кселл» столкнулись с временными трудностями в доступе к сети интернет. Причиной стал сбой в работе оборудования, вызванный технической ошибкой.
Меры по восстановлению
Специалисты компании незамедлительно приступили к устранению неполадок. В восстановительных работах также приняли участие эксперты производителя телекоммуникационного оборудования. Благодаря их совместным усилиям:
- Ошибка была оперативно исправлена.
- Доступ к интернету полностью восстановлен.
- Все сервисы работают в штатном режиме.
Извинения и бонусы для абонентов
Компания приносит искренние извинения за доставленные неудобства и объявляет о начислении бонусов пользователям, которые столкнулись с данной проблемой.
АО «Кселл» продолжает стремиться к обеспечению высокого уровня качества услуг для своих абонентов, оперативно реагируя на любые технические трудности.
Для получения подробной информации о бонусах компания рекомендует обратиться в службу поддержки.
Пресс-служба АО «Кселл».