Фото: МЦРИАП РК
20 декабря 2024 года, в городе Актау состоялась отчетная встреча вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан Малика Олжабекова с населением Мангистауской области.
В ходе встречи Малик Серикович отметил о проводимой работе по переводу государственных услуг в электронный формат. Так, на сегодня 93% услуг оказываются в электронном виде, из них 90,8% доступны на платформе eGov Mobile.
Казахстан вошел в 10-ку мировых лидеров по развитию онлайн-сервисов, а популяризация цифровых документов позволяет отказаться от бумажных удостоверений. Уже доступно 34 цифровых документа, что упрощает повседневную жизнь.
В рамках концепции «Invisible Government» существенно сокращены бюрократические процессы: количество процедур снижено с 605 до 175, а число посещений госорганов – с 119 до 21.
Вице-министр отметил, особое внимание уделяется цифровым решениям направленным на повышения удобства гражданам – социальные инициативы:
- Более 800 тысяч социально значимых услуг оказаны с использованием цифровизации.
- Внедряется проект «Социальный кошелек». Сейчас в пилотном формате запущены 2 сервиса: бесплатные лекарства и бесплатное питание для школьников.
- Медицинские данные граждан теперь доступны через сервис e-Densaulyq.
Также был сделан обзор на IT-сферу и на цифровые сервисы, внедренные в 2024 году. Обсуждалось качество связи в Мангистауской области, а также планы на следующие годы.
Одним из важных направлений деятельности Министерства является цифровизация регионов. Так, в городе Актау для оперативного взаимодействия с гражданами активно функционирует Единый контактный центр-109 – с начала года поступило более 40 тысяч обращений. Для повышения общественной безопасности граждан расширяется охват видеонаблюдением – по области имеются 46 тыс. камер видеонаблюдения.
Кроме того, Малик Олжабеков ответил на вопросы жителей региона. Одним из актуальных вопросов для жителей Мангистауской области является обеспечение качественной связью и доступом к интернету. Также были заданы вопросы в сфере оказания государственных услуг и связи.
