В рамках цифровой трансформации газовой отрасли заместитель министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Каныш Тулеушин отметил, что основная работа заключается в повышении эффективности и безопасности процессов производства и поставок газа, а также в оптимизации управления и принятия решений на основе данных. Он подчеркнул, что реализация этих целей позволит сделать отрасль более технологичной, прозрачной и устойчивой к рискам.
В сфере газовой отрасли предоставляется 74 вида государственных услуг с подвидом, что свидетельствует о широкой палитре сервисов, которые уже полностью оцифрованы для удобства граждан и бизнеса.
Так, например, система «Социальный кошелек» позволяет гражданам активировать ваучер посредством введения номера лицевого счета, что автоматически списывает скидку в системе QazaqGaz Aimaq. Это, по его словам, упрощает и ускоряет процесс оплаты, а также предоставляет преимущества, такие как автоматическое начисление ваучеров и получение квитанций со скидкой. Каныш Тулеушин отметил, что уже активировано 6 тыс. ваучеров в пилотных регионах.
Он также сообщил, что совместно с Министерством энергетики и QazaqGaz Aimaq значительно упрощен процесс получения технических условий благодаря переходу на цифровые платформы eGov и eGov-mobile. Министр отметил, что теперь заявители могут подавать документы онлайн, что снизило количество шагов на 81%, а количество входящих документов — на 63%. По его словам, годовой охват составляет более 2,3 млн абонентов, а также около 100 тыс. заявок.
Каныш Тулеушин сообщил, что ведется работа по внедрению ИИ-агента, который будет помогать гражданам при оформлении и подаче заявок на получение технических условий. Он отметил, что благодаря ИИ-агенту ожидается снижение ошибок в заявках с 30% до 5%, что повысит качество и ускорит процесс рассмотрения. Реализация этого проекта запланирована на 2025–2026 годы и охватит более 2,3 млн абонентов.
В тоже время в Astana Hub уже реализуются 14 проектов, связанных с газовой отраслью. Среди них виртуальные симуляторы месторождений с ИИ-аналитикой, системы мониторинга компрессоров, цифровые двойники, БПЛА для инспекции и платформы автоматизации бизнес-процессов. Он отметил, что за 2024 год общий доход составил 1,2 млрд тенге, а с начала работы — 3,8 млрд тенге. Также было создано около 100 рабочих мест.
В мире применяются такие технологии, как интернет вещей (IoT), цифровые двойники, дроны и роботизированные системы. Он привел пример, что в Нидерландах и ОАЭ активно используют дроны и цифровые двойники, а в Канаде и США — IoT и сенсорные сети для мониторинга трубопроводов и оборудования. По прогнозам MarketsandMarkets, объем рынка ИИ в газовой отрасли к 2030 году вырастет примерно до $4-5 млрд.
Министр подчеркнул, что, опираясь на казахстанские и мировые практики, рекомендуется активно внедрять ИИ и цифровые двойники для повышения эффективности и снижения аварийности, развивать интеграцию IoT и сенсорных систем для мониторинга состояния инфраструктуры, а также продолжать цифровизацию процессов с помощью ИИ-агентов и автоматизированных сервисов для улучшения качества обслуживания граждан и бизнеса.
