Нургуль Даулет: «Для меня самое важное – не терять себя»

Иногда жизнь предлагает стабильность. Но не каждая женщина соглашается на неё. Интернациональный директор международной компании InCruises, мама троих детей и в прошлом журналист республиканского телевидения, Нургуль Даулет прошла путь от дисциплинированной отличницы до международного лидера. Пять бизнесов, поиск себя, выгорание, переосмысление – и выбор проекта, который позволил соединить свободу, систему и масштаб. Это история женщины, которая не побоялась выйти за пределы привычного.

– Нургуль, если убрать статусы, проекты, бизнес, то какая Вы? Что в Вас было заложено с детства, что сегодня помогает идти вперёд?

– Я человек дисциплины и движения. Я с детства, наверное, была из тех, кого называют «отличница». Мне действительно важно было делать хорошо – не «как-нибудь», а качественно, вовремя, на максимум. Я танцевала в областном ансамбле. Это были не просто занятия «для души», это была серьёзная школа: постоянные концерты, ежедневные тренировки, поездки. И у меня всё было по времени, потому что я знала: вечером тренировка – значит, домашние задания надо сделать быстрее, подготовиться, успеть. И вот это ощущение порядка, ответственности и внутренней планки оно во мне живёт до сих пор. Я люблю ставить большие цели, люблю наполнять жизнь яркостью и смыслом. И бизнес сегодня даёт мне это сполна: он показывает, что если ты дисциплинирован и веришь в себя, ты можешь выйти намного дальше привычных рамок.

– Был ли момент в жизни, когда Вы поняли: «Я хочу больше, чем просто стабильность»?

– Да. И интересно, что снаружи в тот период всё было хорошо, это было во время декрета. Семья, дети, быт, привычный ритм. Но внутри появилось чувство: я хочу больше. Я хочу реализоваться шире, чем просто «стабильно». Я начала искать себя, пробовать разные проекты. Открывала, запускала традиционные бизнесы, их было около пяти. И этот путь прошёл легко именно потому, что я не застревала. Я пробовала, прислушивалась к себе, понимала, что это не моё, и переходила дальше. Но чем дальше, тем яснее становилось: традиционный бизнес – это постоянные инвестиции, постоянные закупы, ответственность за всё на себе. Окупаемость долгая, нагрузка огромная. И в какой-то момент я поняла, что меня просто не хватает на такой формат, что я выгораю. И вот когда в мою жизнь пришёл InCruises я почувствовала: это моё. Здесь я могу проявиться на сто процентов. Я выбрала этот путь серьёзно и закрыла всё остальное.

– Вы много говорите об окружении. И даже в постах подчёркиваете, что рост начинается с правильной среды. Какую роль окружение сыграло в вашем становлении как предпринимателя?

– Огромную. Когда для тебя нормой становится видеть успешных женщин, при этом живых, настоящих, которые успевают и семью, и бизнес, и себя, ты начинаешь верить, что это реально. Я вдохновляюсь казахскими женщинами. У нас очень сильные женщины: с характером, с мудростью, с внутренней опорой. И в InCruises я нашла много таких женщин, которые меня вдохновляли. Я шла рядом с ними, и становилось нормой расти, развиваться, не останавливаться. Я часто сравниваю окружение со стаей: если ты попадёшь не туда, можно даже забыть, кто ты, и стать похожим на тех, с кем проводишь время.

– Вы развиваете международное направление InCruises. Как произошла Ваша первая встреча с этим бизнесом? Это была случайность или внутренняя готовность к новому масштабу?

– Это была готовность. На тот момент я уже пробовала себя в традиционных бизнесах и видела, как они меня выматывают. Я понимала: будущее за онлайном, за международными проектами, за масштабом. Меня пригласила моя подруга детства Назгуль Манкеева. Мы вместе росли, и у нас у обеих был опыт традиционного бизнеса: мы вместе выгорали, если честно.

И она, услышав про InCruises, первым делом поделилась со мной. Я стала её первым партнёром. Но прежде чем войти, я проверила всё: легальность, документы, систему. Как бывший журналист я привыкла работать с фактами, мне важно понимать, что это законно, устойчиво и надолго. И когда я увидела продукт, щедрый маркетинг, красивую систему, я сказала: «Всё, я в деле».

– Когда Вы только начинали, были ли сомнения? Что стало переломным моментом?

– Сомнений не было именно потому, что я проверила основу. Но переломный момент, да, был. Меня пригласили официальным переводчиком сайта компании на казахский язык. Я перевела весь сайт, все документы, потом рассылки. И это очень сильно укрепило мою веру, потому что я увидела компанию «изнутри», увидела, насколько она системная и основательная. И эта вера мне очень помогла, например, во время двухлетней пандемии. Когда вся индустрия путешествий замерла, круизы не ходили, но наша система продолжала работать. Продукт был в заморозке, но накопления шли, обороты шли, выплаты и бонусы продолжались. Мы бронировали на будущее и строили команду. Вот тогда окончательно поняла: я на правильном пути.

– Что лично Вам дал круизный бизнес: деньги, свободу, новое мышление?

– Он дал мне всё это, но на первое место я ставлю личностный рост. Это бизнес отношений. Когда ты строишь команду, общаешься с разными людьми, учишься выстраивать с ними честные, позитивные, деловые отношения, это требует огромной работы над собой. Ты растёшь как личность. А дальше приходит свобода времени, пространства, географии. И, конечно, финансовая составляющая тоже есть, но для меня самое ценное именно то, как меняется человек внутри.

– Был ли самый запоминающийся круиз, который Вы никогда не забудете? Почему?

– Да, это круиз по Карибскому морю – Америка и Багамские острова. Там невероятная красота. Песок как манная крупа, я нигде такого не видела. Вода прозрачная, чистейшая. Это ощущается как рай на земле. Я была в этом круизе с детьми, и он стал одним из самых тёплых воспоминаний.

– Что чувствует женщина-предприниматель, стоя на палубе лайнера, понимая, что этот путь – результат её решений?

– Благодарность. И осознание. Иногда мы сами обесцениваем. Для меня Америка – это уже стало нормой. Для моих детей тоже. И только когда близкие сказали: «Ты свозила троих детей в Америку», я вдруг почувствовала это иначе: да, это же путь. Это труд. Это решения. Это годы работы, чтобы мир стал «на ладони». И сейчас действительно ощущение такое: выбираешь направление – и оно доступно. Как будто весь мир открыт, весь мир как на ладони.

– Нургуль, Вы прошли путь через несколько традиционных направлений. С вашей точки зрения, где больше вызовов – в управлении локальным бизнесом или в построении международной структуры?

– По моему опыту локальный традиционный бизнес сложнее именно по нагрузке и по тому, сколько «ручного управления» он требует. Локальный бизнес – это постоянные закупы, аренда, персонал, логистика, контроль, текучка, форс-мажоры. Ты часто становишься человеком, который держит на себе всё: и финансы, и команду, и решения, и репутацию. И если ты на день выпал – система начинает буксовать. Международный онлайн-бизнес масштабируется иначе. Здесь важнее не «тащить», а строить структуру: систему обучения, коммуникации, поддержки. В этом смысле масштабирование легче, потому что оно зависит от того, насколько правильно ты выстроил процессы и насколько ты умеешь растить людей. Это другой уровень предпринимательства: не «я всё сама», а «мы – команда».

– Как Вы распределяете роли – лидер, предприниматель, женщина?

– Я начинаю с того, что для меня самое важное – не терять себя. Потому что как только женщина теряет себя, она начинает жить на износе, у неё уходит ресурс, она становится раздражённой, уставшей, и никакие успехи не радуют. Поэтому утро – это моё время. Я не открываю телефон, не отвечаю на звонки, не захожу в сообщения. Это моё личное пространство: духовное развитие, спорт, забота о теле, настрой. Я должна сначала наполниться, тогда я могу отдавать. А дальше уже включаются роли: встречи, команда, задачи, семья. Я не пытаюсь «успеть всё идеально», я строю день так, чтобы внутри сохранялся баланс. Для меня это и есть настоящая зрелость женщины: не разрываться на сто частей, а жить так, чтобы хватало на всё важное.

– О чём Вы мечтаете сегодня? Не как бизнесвумен, а как женщина.

– Я мечтаю сохранить то счастье, которое у меня есть, и приумножить его. Мне важно, чтобы в семье было тепло, чтобы дети росли в гармонии, чтобы я могла раскрыть их таланты, поддержать, направить, помочь им стать собой. Для меня материнство – это тоже большое творчество и большая ответственность. Я мечтаю раскрыть в себе ещё больше творческого потенциала. Потому что женщина многогранная. Мы не только про бизнес. Мы про красоту, про созидание, про вдохновение, про внутренний свет. И да – у меня есть мечта, которая очень трогает: увидеть китов вживую. Это детская мечта, но очень настоящая. Иншаллах, я верю, что это будет – в круизе на Аляску или в Антарктиду. Мне кажется, такие мечты тоже держат в нас живое.

– Если бы Вы могли обратиться к женщинам, которые боятся начать, что бы Вы им сказали?

– Я бы сказала: бояться – нормально. Страх не делает вас слабой. Страх делает вас живой. Вопрос не в том, есть ли страх, а в том, позволите ли вы ему управлять вашей жизнью. Если у вас есть даже один процент веры – дайте шанс этому одному проценту. Не нужно бросаться в крайности, не нужно сразу «переворачивать» жизнь. Можно начать маленькими шагами, в своём темпе. Можно уделять этому хотя бы час в день, тот час, который многие просто «теряют» в соцсетях. Но если этот час инвестировать в себя, в рост, в обучение, в окружение, жизнь начинает меняться. И ещё важное: не надо оценивать дело по одной неделе. Не надо пытаться «попробовать» и через пять отказов сказать: «Это не моё». Красивые результаты – это всегда долгосрочно. Дайте себе год, два, три. И вы увидите, как вы меняетесь, как меняется ваш круг общения, как вырастают ваши мечты. Для меня круизный бизнес – это мечта, а не работа. Мы путешествуем и делимся этим, и чем больше делимся, тем больше зарабатываем. Это редкий формат, когда жизнь и работа начинают совпадать по ощущениям.

–  Нургуль, спасибо Вам за искренность и за пример женщины, которая не боится выбирать большее. Пусть каждый новый маршрут – в бизнесе и в жизни – приносит вам радость, рост и исполнение самых смелых мечтаний.