Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка разработан проект постановления Правления Агентства «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам регулирования финансового рынка» (далее – Проект постановления).
Проект постановления направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и предусматривает усиление требований к оценке кредитоспособности физических лиц в части установления критериев классификации физических лиц как заемщиков с высоким уровнем риска при наличии определенных факторов.
Проектом постановления также усиливаются требования к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц в зависимости от оценки их жизненных обстоятельств.
Кроме того, предусматривается создание в банках подразделения по защите прав и интересов клиентов – физических лиц. Данное подразделение будет выполнять контрольные функции, а также устанавливать требования к политике и процедурам соблюдения прав потребителей финансовых услуг в деятельности банка.
С текстом проекта постановления можно ознакомиться на интернет-портале «Открытые НПА» и на официальном интернет-ресурсе Агентства.
Управление внешних коммуникаций
