«Кибер-инцидент» с Royal Mail произошел за границей

Королевская почта заявила, что не может отправлять письма и посылки за границу из-за «кибер-инцидента».

Фирма по доставке просит клиентов прекратить отправлять товары за границу, пока она пытается решить проблему.

Королевская почта сообщила, что также были небольшие задержки с отправкой почты в Великобританию, но внутренние поставки не пострадали.

Он извинился и сказал, что его команды «круглосуточно работают над устранением этого сбоя» и сообщат клиентам, когда у них будет больше информации.

Предполагается, что Royal Mail называет это «кибер-инцидентом», а не кибератакой, поскольку не знает, что вызвало проблему.

По его словам, его компьютеризированные системы для отправки писем и посылок за границу были «серьезно нарушены».

«Мы немедленно начали расследование по факту [cyber] инцидент, и мы работаем с внешними экспертами»,

Национальный центр кибербезопасности, входящий в состав британского агентства киберразведки GCHQ, вместе с Национальным агентством по борьбе с преступностью пытается разобраться в том, что произошло.

Регуляторы также были проинформированы об инциденте.

Деталей часто недостаточно, когда речь идет о киберинцидентах, но Королевская почта особенно расплывчата в отношении того, что происходит внутри ее международных почтовых центров.

Компания обратилась в Национальный центр кибербезопасности и Управление уполномоченных по информации, в которые вы обычно звоните в случае кибератаки — в NCSC за помощью и в ICO, потому что вы должны информировать их о любой потенциальной краже данных. .

Но Королевская почта также позвонила в Национальное агентство по борьбе с преступностью, которое предполагает, что инцидент может иметь другую точку зрения.

Они также стараются не называть это кибератакой, что открывает возможность того, что это может быть крупномасштабный технический сбой или даже своего рода саботаж системы.

В любом случае это серьезный инцидент с далеко идущими последствиями по мере накопления отложенных пакетов.

За последние недели в Великобритании произошел ряд громких инцидентов с кибербезопасностью.

Твиттер-аккаунты двух членов кабинета министров были взломаны, а газета Guardian подверглась предполагаемой атаке программы-вымогателя.

За год до марта Royal Mail отправила за границу 152 миллиона посылок, что составляет около 200 000 отправлений в день.

Однако это была небольшая часть от количества посылок, отправленных внутри страны.

За последний год Royal Mail столкнулась с рядом проблем, в том числе с серией забастовок почтовых работников в рамках затянувшегося спора по поводу оплаты и условий.

Профсоюз работников связи (CWU), который представляет более 115 000 почтовых работников Royal Mail, планирует дальнейшие забастовки, и в конце этого месяца должно быть открыто новое голосование.