Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании Правительства сообщил о текущих результатах в области оказания государственных услуг в 2024 году.
В текущем году их было оказано более 44 млн. Одним из значимых достижений, по словам министра, является внедрение цифровых документов.
«Граждане спокойно могут передвигаться по стране в самолетах, поездах на базе цифровых документов, не имея физических документов. В этом году было оказано более 200 млн раз услуга», — отметил министр.
Другой пример – это онлайн нотариус. Граждане могут получить онлайн услугу даже если находятся за пределами Казахстана. Таких услуг уже оказано более 175 тыс. раз.
Жаслан Мадиев подчеркнул важность внедрения проактивных услуг, которые предоставляются гражданам в автоматическом порядке, без их обращения. Министр также рассказал о внедрении социального кошелька, который стал инструментом для адресной социальной помощи.
«По поручению Главы государства мы начали с двух основных услуг: бесплатного горячего питания для школьников и предоставления бесплатных лекарств», — сообщил Мадиев.
На сегодняшний день более 703 тыс. школьников обеспечены бесплатным горячим питанием, охвачено более 2 тыс. школ. Все государственные аптеки полностью подключены к системе, и уже выдано более 1,5 млн рецептов.
Министр также рассказал о цифровизации в помощь бизнесу и отечественным товаропроизводителям. Уже упрощены бизнес-процессы. Открыть ИП или ТОО, получить разрешения стало значительно проще. Также внедрена система управления рисками, которая без вмешательства человека позволила сократить в 2 раза количество проверок. В этом году их было 60 тыс. Но приоритетной работой Правительства является поддержка отечественных товаропроизводителей.
Жаслан Мадиев подчеркнул, что проведена большая работа с данными о товаропроизводителях. Интегрировано более 40 баз данных, что позволяет сфокусировано оказывать меры господдержки более чем 2 тыс. ОТП. Это огромный массив информации, и для его анализа внедрили платформу искусственного интеллекта.
С помощью ИИ платформа анализирует данные за считанные минуты, предоставляя аналитические справки, рекомендации и выявляя факторы, которые влияют на рост или падение показателей. Эти данные затем направляются в соответствующие министерства для оперативного реагирования.
«Это очень большой массив данных, поэтому загружая все базы и дэшборды, мы получаем аналитическую справку и все возможные рекомендации. Передаем соответствующим министерствам в виде поручения. Например, мы видим рост закупок товаров у отечественных производителей на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — добавил Мадиев.
